Amazon「出品禁止商品」と「出品制限商品」の違いについて解説
Amazonが出品を禁止・制限する3つ理由
Amazonの信頼性を失わないため
Amazonの信頼性を高めるためには、偽物の出品を徹底的に防止する必要があります。ユーザーは本物の商品を求めてAmazonを利用するため、偽物の出品があると失望し、信頼を失う可能性があります。Amazonは、商品の信頼性を保つためにAI技術を活用し、詐欺や偽物の出品を検知することで、顧客に安心感を提供しています。この取り組みは、リサーチキーワード「Amazon 信頼性」「偽物 出品 防止」「AI技術 商品検知」を活用しています。
偽物の出品を無くすため
Amazonでは、偽物の出品を根絶するために厳格な審査が行われています。偽物の商品が出回ると、ユーザーの信頼を損なうだけでなく、ブランドイメージにも大きなダメージを与えます。Amazonは、リサーチキーワード「Amazon 偽物 出品 審査」「ブランドイメージ ダメージ」に基づいて、出品者の信頼性を向上させるための取り組みを行っています。
流通が不明確な商品の出品を防ぐため
Amazonでは、流通が不明確な商品の出品を防ぐために、厳格な規制と監視を行っています。これにより、違法な商品や規制品が出品されるリスクを低減し、ユーザーに安全なショッピング環境を提供しています。リサーチキーワード「Amazon 流通規制」「違法商品出品リスク」「安全なショッピング環境」を活用して、流通の不正を未然に防止しています。
Amazonで出品が禁止されている商品とは？
Amazonで出品が禁止されている商品の具体例は主に以下になります。
- 酒類
- 動物、動物を材料とする商品
- 自動車
- 医薬部外品、化粧品
- 通貨、硬貨、現金同等品
- 栄養補助食品
それぞれについて詳しく解説していきます。
| カテゴリ | 詳細 |
| 酒類 | ・酒税法その他の法令や省庁ガイドラインに適合しない酒類・ワインカテゴリー以外で出品される酒類、ノンアルコール飲料、および酒類またはノンアルコール飲料を含むギフトセット・酒類販売免許を取得していない者による酒類の出品 |
| 動物、動物を材料とする商品 | ・生きている生物の大半、例：ペット、家畜または海洋哺乳類・野生生物を材料とする違法な商品・病害虫に指定されている昆虫その他の生物・絶滅のおそれのある野生動植物の種の保存に関する法律が指定する存続が危ぶまれる又は絶滅危惧種の一部又は当該危惧種を材料とする商品（毛皮および羽毛を含む）・クマまたはマウンテンライオンの一部、またはそれらを材料とする商品・ネコまたはイヌの一部、またはそれらを材料とする商品・クジラまたはイルカの一部、またはそれらを材料とする商品・特定外来生物による生態系等に係る被害の防止に関する法律に定められている外来生物・動物の愛護及び管理に関する法律に基づく動物取扱業の登録が必要となる生物・鳥獣の保護及び狩猟の適正化に関する法律により販売が禁止されている商品・スパイクチェーン首輪、または内側にスパイク等鋭利な突起があるペット用首輪・動物の歯を含む商品・ワクチン（人間用ワクチンおよび動物用ワクチンを含む）・サメ、クジラ、イルカ又は小型イルカの一部又はそれらを材料に含む商品（許可されている歯を除く）・フォアグラを含む商品の場合、フォアグラの販売を規制している国または地域には発送できないことがある。 |
| 自動車 | ・騒音防止基準に適合しない消音器・騒音低減機構（バッフル等）を容易に取り外せる消音器・道路運送車両の保安基準に合致しない警音器・スピードリミッター解除装置・保安基準および安全基準外のウィング・フェンダー外に突出するロングナット・車検不適合の機能部品・不正改造車両・登録名義に不備のある車両（ローンまたはリース会社による所有権留保がなされている等）・赤外線カメラ、料金所監視カメラ、オービスその他の写真撮影装置による検知をブロックするためのスプレーまたはナンバープレートカバー・酸素濃度シミュレーターを含む排ガス規制装置を無効にし、バイパスし、または強制終了するような製品・故障インジケーターを無効にするような製品・信号機に影響を与えるような製品・適法な無線通信を意図的にブロックし、妨害し、または干渉するような製品・走行距離計を改ざんするような製品・運転免許証およびその他の官公庁発行の身分証明書・車両識別番号票・国内の法令に遵守していない交換用部品、カスタムパーツ、追加部品およびガソリン携行缶・次の要件を満たしていない原動機付自転車または自動二輪車（例：電動キックボードやペダル付き電動自転車など） |
| 医薬部外品、化粧品 | ・未承認または無承認無許可医薬部外品・化粧品・小分けにされた商品・尿添加物や合成尿などの薬物検査を無効または妨害するための商品・不純物が混入しているまたは不正な表示がなされている商品・米国における事前規制の対象となっている商品・厚生労働省またはその他の規制当局により広告、使用、販売等が許可されていない商品・厚生労働省またはその他の規制当局が、怪我や病気等に関する根拠のない表示を記載している、または安全でないと判断した商品や成分を含む商品・法令等により広告・販売等が禁止される規制物質を含む商品・使用期限が切れている商品・開封または使用済みの商品・メーカーオリジナルの包装で密封されていない商品・メーカーオリジナルの包装の一部又は全部が欠落している商品（例：外箱無しで販売されている商品）・「試供品」「小売販売不可」の商品、または「試供品」「小売販売不可」などのラベルが貼られている商品・法令等により要求される表示の一部又は全部が示されていない商品（例：メーカーオリジナルの包装に記載された法定表示事項である製造番号又は製造記号が塗りつぶし等により判読不能の状態にされて販売されている商品、海外市場向けの包装が使用された並行輸入品で、法定表示事項の全部が日本語で記載されていない商品 ）・リコール対象商品や、安全・使用上の注意が報告されている商品・差押え、領置、押収等の対象となっている商品・法令により所持等が禁止されている大麻由来製品。(テトラヒドロカンナビノール（THC）が含まれている商品)・過去にTHC混入が発覚したカンナビジオール（CBD）商品（同ブランド品、シリーズ品を含む）・規制物質と類似した作用を及ぼすと考えられる物質（例：規制物質THC、HHCと類似した作用を及ぼす物質など）を含む商品・その他Amazonが販売を許可していない商品 |
| 通貨、硬貨、現金同等品 | ・現在有効な法定通貨である紙幣、硬貨、記念貨幣・マネーロンダリングその他不適切な取引に利用される懸念のある商品(商品券、ギフトカード、ギフトコード、POSAカード、およびその他金券類など)・為替、郵便為替、切手、トラベラーズチェック、その他の現金同等物・紙幣、硬貨、記念貨幣およびあらゆる現金同等物の偽造品・偽造品を製造するための機器・ビットコイン・株式、債券その他あらゆる有価証券・金、銀、プラチナの地金（粗金属含む） |
| 栄養補助食品 | ・違法薬物や危険ドラッグ等・未承認医薬品・海外で製造・販売されている医薬品等（処方箋医薬品を含む）で、日本国内で必要な承認等を受けていない医薬品等・税関により輸入が規制されているもの・購入、使用にあたり、処方箋または専門家のアドバイスや診療が必要になる商品・海外直送されるAmazon.comが定める出品禁止商品（英語）・尿添加物や合成尿などの薬物検査を無効または妨害するための商品・不純物が混入しているまたは不正な表示がなされている商品・米国反ドーピング機関によって指定された危険性の高いサプリメント・米国における事前規制の対象となっている商品・厚生労働省またはその他の規制当局により広告、使用、販売等が許可されていない商品・厚生労働省またはその他の規制当局が、怪我や病気等に関する根拠のない表示を記載している、または安全でないと判断した商品や成分を含む商品・法令等上または厚生労働省もしくはその他の規制当局等から承認されていない、人間または動物の疾病の診断、治癒、緩和、治療または予防等の効果効能を標ぼうする商品・法令等により広告・販売等が禁止される規制物質を含む商品・アナボリックステロイドによって引き起こされるものと同様の効果を標ぼう、または使用体験談を例示して販売している商品・有効期限（賞味・使用・消費）が切れている商品・購入者へ着荷した時点で賞味、使用、消費期限切れとなる商品・開封または使用済みの商品・メーカーオリジナルの包装で密封されていない商品・「試供品」「小売販売不可」の商品、または「試供品」「小売販売不可」などのラベルが貼られている商品・法令等により要求される表示がない商品・リコール対象商品や、安全・使用上の注意が報告されている商品・差押え、領置、押収等の対象となっている商品・規制物質、処方箋薬、または承認されていない未承認医薬品または不純物が混入したサプリメントとして厚生労働省や規制当局に指摘された物質の効果を模倣する方法で市販されている商品・麻黄（マオウ）が含まれている商品・処方箋医薬品または処方箋医薬品ブランドを模倣して販売している商品・鹿の角の成分（ロクジョウ、鹿茸）が含まれている商品（ロクジョウスプレー等）・甲状腺、副腎エキスや甲状腺エキスを含む商品・病名等をキーワードに登録して出品されているサプリメント・厚生労働省またはその他の規制当局の警告書によって指摘されている商品・その他Amazonが販売を許可していない商品 |
出品制限商品とは？
出品制限商品とは、特定の理由により、オンラインプラットフォーム上での販売が制限されている商品のことを指します。出品制限は、主に以下の3つの理由によって課されることがあります。
著作権や知的財産権の侵害が懸念される商品
著作権や知的財産権の侵害が懸念される商品は、出品制限対象となることがあります。例えば、他社の商標や特許を侵害する可能性がある商品や、著作権を侵害する複製品がこれに該当します。これらの商品は、オンラインプラットフォーム上での販売が制限されることで、知的財産権の保護や違法な販売の防止が図られます。
安全性や法規制に関する問題がある商品
安全性や法規制に関する問題がある商品も、出品制限の対象となります。例えば、危険物質を含む商品や法律で制限されている医薬品の販売は、オンラインプラットフォーム上で許可されていない場合があります。これにより、消費者の安全を守るとともに、法令遵守を促進する役割が果たされます。
偽物や模倣品の流通を防ぐための措置
オンラインプラットフォームでは、偽物や模倣品の出品を防ぐための厳格な措置が取られています。有名ブランドの模倣品や粗悪な偽物が出回ると、消費者が被害を受けるだけでなく、信頼性を失うおそれがあります。そのため、出品制限を設けることで、出品者の信頼性向上と偽物の流通防止が図られています。
Amazonの出品制限を確かめる方法
- パソコンでセラーセントラルにログイン。
- ログイン後「カタログ」から「商品登録」を選択。
- 検索窓に商品名かJANやASINなどの商品コードを入力。
- 商品名の右に「出品する」が表示されていれば出品できます。
- 出品制限がかかっている際は「出品許可を申請」のボタンが表示され、出品できない際は「利用できません」と表示されます。
出品制限商品を販売するには？
出品制限商品を販売するには、以下のステップを遵守する必要があります。これらのステップを適切に実行することで、オンラインプラットフォーム上での出品制限をクリアし、商品の販売が可能となります。
制限事項の確認と理解
まず最初に行うべきことは、オンラインプラットフォームの出品制限に関する事項を確認し、理解することです。各プラットフォームには異なる制限事項が存在するため、それらを把握することが重要です。リサーチキーワード「オンラインプラットフォーム 出品制限」「制限事項 確認」といったキーワードで、プラットフォームの公式情報を調査します。
資料の整備と審査申請
出品制限商品を販売するには、商品に関する詳細な資料を整備し、プラットフォームの審査申請を行う必要があります。商品の特性や安全性、法令遵守などを明確に記載した資料を用意し、審査申請を行うことで、プラットフォームの信頼性を向上させることができます。リサーチキーワード「商品資料整備」「審査申請方法」「プラットフォーム信頼性向上」といったキーワードで、適切な対応策を練ります。
カスタマーサポートの強化
出品制限商品を販売する場合、カスタマーサポートの強化が欠かせません。消費者からの問い合わせや苦情に迅速かつ丁寧に対応することで、信頼度を高めることができます。カスタマーサポートの品質向上は、リサーチキーワード「カスタマーサポート 品質向上」「信頼度向上 対応策」といったキーワードを基に計画的に実行します。
マーケティング戦略の構築
出品制限商品の販売には、効果的なマーケティング戦略が必要です。リサーチキーワード「マーケティング戦略」「出品制限商品 販売戦略」といったキーワードで、ターゲット顧客層を把握し、広告やプロモーションを展開する計画を立てます。マーケティングの効果を最大化することで、出品制限商品の販売を成功させることができます。
まとめ
本記事では、出品制限商品に関する重要なポイントを解説しました。出品制限商品とは、オンラインプラットフォーム上で特定の理由により販売が制限される商品のことを指します。制限の理由としては、著作権や知的財産権の侵害、安全性や法規制に関する問題、偽物や模倣品の防止が挙げられます。
出品制限商品を販売するためには、次のステップを守る必要があります。まず、オンラインプラットフォームの制限事項を確認し、理解することが重要です。また、商品に関する詳細な資料を整備し、審査申請を行う必要があります。さらに、カスタマーサポートを強化し、消費者の信頼を高めることが大切です。効果的なマーケティング戦略を構築することで、ターゲット顧客層に訴求することができます。
これらの対応を踏まえることで、出品制限商品の販売が成功する可能性が高まります。出品制限商品を取り扱う際は、オンラインプラットフォームの規制と消費者の信頼を考慮し、慎重に対応することが重要です。適切な戦略を立てることで、オンラインビジネスの成果を最大化することができます。
よくある質問
Q:出品制限商品はどのようにして確認できますか？
出品制限商品については、各オンラインプラットフォームの公式ウェブサイトやヘルプセンターで確認することができます。出品制限の具体的な項目や禁止されている商品カテゴリなどが記載されているため、事前に確認しておくことが大切です。
Q:出品制限商品の審査申請にはどのような資料が必要ですか？
出品制限商品の審査申請には、商品の特性や安全性、法令遵守に関する詳細な資料が必要です。商品の仕様書や成分表、安全テストの結果、許認可証明書など、信頼性を裏付ける情報を提供することが重要です。
Q:出品制限商品の販売に失敗した場合、再度挑戦する方法はありますか？
はい、再度挑戦する方法があります。販売に失敗した場合は、失敗の原因を分析し、改善点を見つけることが重要です。また、カスタマーサポートの強化やマーケティング戦略の見直しを行うことで、再挑戦が成功する可能性が高まります。
