【必見】事務代行サービスのメリットとデメリットを徹底解説！効率化とコスト削減の最適解はここにあり！

事務代行とは

概要

事務代行とは、企業や個人事業主が業務の一部や全部を外部に委託し、代行業者がその業務を代わりに行うことを指します。事務代行には、さまざまな業務が含まれます。

バックオフィス業務の代行

バックオフィス業務代行サービスは、一般的に、以下のような業務を含みます。

• 経理：仕訳処理、決算書作成、購入管理、請求書処理など
• 人事：給与計算、社会保険手続き、人事情報管理など
• 法務：契約作成、法的問題の解決、法的文書の作成など
• 情報システム：データ管理、システム開発、ITサポートなど
• サプライチェーン管理：仕入先管理、在庫管理、発注管理など

事務代行の料金相場

業務代行サービスの料金相場は、依頼する業務の種類や量によって異なります。一般的に、業務の複雑さ、作業時間、およびスタッフの資格に応じて計算されます。たとえば、経理業務において、簿記2級の資格を持つスタッフの場合、1時間あたり2,000円から5,000円程度の料金が相場とされています。一方、企業が必要とする複雑な法的業務については、より高額な料金がかかる場合があります。

事務代行サービスを使うメリット

人材採用・教育コストを削減できる

事務代行サービスを利用することで、採用コストや教育コストを削減できます。事務職の社員を採用する場合、その社員の採用、教育、指導に時間とリソースを割かなければなりません。また、福利厚生や税金の支払いも必要となり管理業務をアウトソーシングすることで、これらのコストを削減できます。

事務を得意とする人材に任せられる

事務代行サービスは、事務作業のサポートに特化しているため、様々な事務作業に精通した熟練事務スタッフを擁しており、事務を得意とする人材に業務をアウトソースできます。

事務代行のデメリット

自社にノウハウが蓄積されない

事務代行会社に事務作業を委託すると、社内の知識やスキルを蓄積する機会が失われる可能性があります。アウトソーシングしている管理業務に対する深い理解が得られず、将来的にその業務を社内に戻すことが難しくなる可能性があります。

まとめ

事務代行サービスは、バックオフィスの様々な業務を代行することが可能です。管理業務をアウトソーシングすることで、企業は本業に集中し、より迅速かつ効率的に目標を達成できます。事務代行サービスの利用は、企業にとって貴重な選択肢のひとつであり、潜在的なメリットとデメリットを考慮することで、事務作業をアウトソースするかどうか、十分な情報に基づいて判断することが重要です。