DXとRPAの違いとは？取り組むメリットと活用事例を解説
DXとRPAの違い
DX
デジタル技術を活用してビジネスのあり方を根本的に変革するものです。クラウドコンピューティング、人工知能（AI）、IoT（Internet of Things）など、さまざまなテクノロジーが含まれます。
RPA
RPAはソフトウェアロボットによる反復作業の自動化に焦点を当てたものです。DXが物事のやり方を変えることに重点を置いているのに対し、RPAは物事をより効率的に行うことに重点を置いています。
DXに取り組むメリット
生産性の向上
DXは、タスクの自動化、ワークフローの合理化、手作業の削減を支援し、生産性の向上と市場投入までの時間の短縮を実現します。例えば、データ入力やデータ処理の作業を自動化することで、これらの作業にかかる時間を短縮し、ターンアラウンドタイムの短縮と効率の向上を図ることができます。
働き方改革の実現
DXを導入することで、フレキシブルな勤務体系やリモートワークを実現し、いつでもどこでも仕事ができるようになり、ワークライフバランスの向上や通勤の負担を軽減することができます。
レガシーシステムからの脱却
レガシーシステムのモダナイゼーションDXは、企業が古いシステムやアプリケーションから脱却し、メンテナンスコストを削減し、業務効率を向上させるのに役立ちます。DXは、企業が時代遅れのシステムやアプリケーションから脱却し、メンテナンスコストを削減し、業務効率を向上させるのに役立ちます。新しいデジタル技術を活用することで、レガシーシステムを近代化し、機能性、信頼性、安全性を向上させることができます。
ビジネスモデルの変革
デジタル技術を活用することで、企業は新しいビジネスモデルを構築し、新しい収益源を開拓し、顧客への価値提供の方法を変革することができます。例えば、従来は製品を販売していた企業がDXを活用してサブスクリプション型モデルに移行したり、従来はサービスを提供していた企業がDXを活用して新しいデジタル製品を開発したりすることができます。
RPAを活用したDXの事例
三井住友
保険金請求処理システムの自動化にRPAを活用します。データ入力やデータ処理などの繰り返し作業を自動化することで、MSIGは処理時間を30％短縮し、精度を向上させることができます。
野村不動産
日本の大手不動産会社である野村不動産ホールディングスは、RPAを利用してバックオフィスのプロセスを自動化し、生産性の向上とミスの削減を実現します。
ドン・キホーテ
大手ディスカウントストアチェーンのドン・キホーテは、RPAを利用して在庫管理を自動化し、正確性と効率性を向上させています。
まとめ
急速に進化する今日のビジネスシーンにおいて、DXとRPAは、企業が業務改善、生産性向上、ビジネスモデルの変革のために活用できるテクノロジーです。DXを導入することで、企業は生産性向上、ワークスタイル変革、レガシーシステムのモダナイゼーション、ビジネスモデルの変革といったメリットを享受することができます。さらに、DXとRPAを組み合わせることで、繰り返し行われる作業の自動化やミスの削減、価値の高い活動に注力するためのリソースの確保が可能になります。
