【2023/11/06】EC担当者・マーケター必読!最新マーケティングニュースまとめ3選

マーケティングニュース最新記事一覧

対応言語を増やす、スピーディーな問い合わせ対応、わかりやすい送料表示――越境ECのカスタマーサポートに求められることとは_impress

この記事では、越境ECのカスタマーサポートにおいて求められる重要なポイントについて詳しく解説されています。越境ECを展開する事業者やオンラインショップ運営者にとって、カスタマーサポートのスピードや言語対応、わかりやすい送料表示が重要な要素です。特に国際的な顧客との円滑なコミュニケーションや不安を払しょくするためのアプローチを学びたい方におすすめの記事です。越境ECを展開し、カスタマーサポートを改善したいビジネス担当者に価値のある情報となるでしょう。

楽天グループが始めた最短即日配送の直販EC「楽天即配マート」とは? 配送は日本郵便_impress

楽天グループの新たなサービス「楽天即配マート」について詳しく解説しており、最短即日配送に関する情報が提供されています。EC担当者やマーケターは、このような新しい配送サービスが提供されることで、顧客体験や戦略にどのように影響を与えるかを理解する必要があります。したがって、楽天グループの取り組みや日本郵便との連携に関心のある専門家にとって有益な情報源となるでしょう。

リテールメディアに積極出店!成長加速するカルフールの戦略とは_DIAMOND

カルフールの中期経営計画に関する詳細な情報が提供されており、ECの顧客体験向上とリテールメディアの強化に焦点を当てています。この情報は、リテール業界における競争を理解し、新たな戦略を検討するための価値があるでしょう。カルフールの成功事例と戦略を学びたい方におすすめの記事です。

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