- 設定・手順
Amazon出店者必見！化粧品表示義務の完全対応ガイド – 法令遵守でペナルティリスク回避と売上安定化を実現
目次
＼EC売上174%増の実績あり！／
Amazonで化粧品販売を行う際、薬機法に基づく表示義務対応は成功の鍵となります。
2023年のデータによると、化粧品カテゴリでは約14%の出品者が表示義務違反で警告を受け、3.2%が一時的な出品停止措置を受けています。
Amazon化粧品表示義務への理解不足は、突然の商品削除やアカウント停止という大きなリスクをもたらします。
この記事では、法令遵守の基本から実践的なテクニック、国際展開時の注意点まで、EC事業責任者が知っておくべき最新知識と対応策を網羅的に解説します。
【運用ご担当者様向け】
agsでは、元Amazon営業部長の独自のノウハウによる月々5万円からのAmazon運用支援サービスを提供しています。
「小さく試したい」「一部だけお願いしたい」といったニーズにもしっかり応えられる設計になっています。ご興味がある方はこちらからサービス資料をダウンロードください。
薬機法に基づくAmazon化粧品表示義務の全体像
化粧品の定義と表示義務の基本要件
薬機法における化粧品の定義は「人の身体を清潔にし、美化し、魅力を増し、容貌を変え、又は皮膚若しくは毛髪を健やかに保つために、身体に塗擦、散布その他これらに類似する方法で使用されることが目的とされている物で、人体に対する作用が緩和なもの」とされています。
したがって、洗顔料・化粧水・美容液・乳液・クリーム・ファンデーション・口紅などの一般的な化粧品だけでなく、シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・制汗剤なども対象となります。
Amazon化粧品表示義務における最も重要なポイントは、商品ページ上の全ての情報（商品名・説明文・画像・レビュー対応など）が薬機法に準拠していることです。
特に注意すべきは、効能効果の表現制限で、化粧品で表現できる効能効果は56項目に限定されています。
「シミを消す」「たるみを改善する」などの医薬品的な効能を謳うことはできず、「日やけによるシミ・ソバカスを防ぐ」「肌を整える」など限定された表現のみ使用可能です。
＼限られた予算と時間でも成果実績多数／
化粧品表示義務遵守のための具体的ステップ
最初は自社商品が化粧品に該当するかの正確な判断が重要
表示義務遵守のための第一歩は、自社商品が化粧品に該当するかの正確な判断です。
境界線上の商品（例：美容機器、サプリメントなど）については、厚生労働省や管轄の保健所に事前相談することをおすすめします。
次に、商品パッケージに必要な表示項目を確認します。
化粧品の必須表示項目は名称（種類別名称：「化粧品」の文字）、製造販売業者の氏名または名称および住所・内容量・全成分表示・使用期限（開封後の使用期限を含む）・ロット番号・製造番号または製造記号・使用上の注意（目に入らないようにする等）などです。
Amazon出品時には、これらの情報が商品画像やディスクリプション欄に明確に記載されていることを確認します。
特に全成分表示は、配合量の多い順に記載し、配合量が1%以下の成分については任意の順序で記載することが認められています。
さらに、商品説明文や広告表現においては、化粧品の効能効果の範囲内であることを確認し、医薬品的な効能や科学的根拠のない効果を謳わないよう注意します。
「〜を治す」「〜を改善する」などの表現は避け、「〜を防ぐ」「〜を整える」などの許可された表現を使用してください。
Amazon特有の化粧品表示規制と登録時の注意点
Amazonプラットフォーム固有のルールと最新動向
Amazonでは、日本の法令に加えて独自の出品ポリシーが存在し、これに違反すると出品停止などのペナルティを受けるリスクがあります。
2023年に改定されたAmazonの化粧品出品ポリシーでは、特に厳格化された部分があります。
まず、全ての化粧品は「ビューティー」または「ヘルス＆パーソナルケア」カテゴリに正しく登録する必要があります。
誤ったカテゴリ登録は警告対象となるため、商品特性に合わせた適切なカテゴリ選択が重要です。
次に、Amazon化粧品表示義務として、商品画像には最低でもパッケージ正面、成分表示部分、使用期限表示部分の3種類の画像が必要です。
Amazon商品登録時のチェックポイントと実践手順
Amazonへの化粧品商品登録時には、まず商品登録前にセラーセントラルの「制限カテゴリー申請」から化粧品カテゴリの出品許可を取得します。
この際、化粧品製造販売業許可証や製造元との契約書など、正規品であることを証明する書類の提出が必要です。
次に、商品情報入力時のポイントを確認します。
タイトル欄には商品名のみを記載し、効能効果を示唆する表現は避けてください。
商品説明文では、使用方法・成分・注意事項を明記し、読みやすく整理します。
Amazonでのサプリメント出品に際しての薬機法の注意点について解説している記事は、こちらをご覧ください。
成功事例に学ぶAmazon化粧品表示義務対応
表示義務遵守で売上向上を実現した企業事例
Amazon化粧品表示義務への対応を適切に行い、ビジネス成長につなげた成功事例から学ぶことは非常に有益です。
ある国内スキンケアブランドは、2022年にAmazon表示規制の強化に直面し、一時的に商品の約40%が表示違反として販売停止になるという危機に陥りました。
しかし、全社的なコンプライアンス意識の向上に取り組み、経営層から現場スタッフまで、表示義務の重要性を共有し、マーケティング部門と法務部門の連携を強化。
定期的な内部研修を実施し、「規制をビジネスの障壁ではなく、消費者信頼獲得の機会と捉える」文化を醸成しました。
次に、表示義務に完全準拠しつつも魅力的なコンテンツを作る工夫を凝らし、許可された56項目の効能効果を最大限に活用し、消費者の関心を引く表現を開発。
また、成分の特性や使用感など、効能以外の価値訴求に注力することで、規制内でも商品の魅力を十分に伝えることに成功しました。
さらに、法令遵守と効率化を両立させるプロセス改善も実施。
商品登録前の「三段階チェック体制」（担当者→部門長→法務担当）を確立し、全商品の登録情報を定期的に見直すサイクルを構築。
また、過去の指摘事例をデータベース化し、類似の違反を防止する仕組みを作りました。
これらの取り組みにより、表示違反によるペナルティリスクを最小化しつつ、消費者からの信頼獲得にも成功し、結果として前年比120%の売上向上につながりました。
表示義務遵守と売上向上の両立戦略
科学的に解説するコンテンツの提供
Amazon化粧品表示義務の遵守と売上向上を両立させるためには、「消費者教育」を販売戦略に組み込むことを検討してください。
化粧品の効能表現に制限があることを逆手にとり、成分の働きや使用方法などを科学的に解説するコンテンツを提供します。
例えば、商品ページ内の「Q&A」セクションやブランドストーリーを活用し、規制に抵触しない形で商品価値を伝えることができます。
次に、「ビジュアルコンテンツの戦略的活用」も重要です。
効能を直接的に謳わなくても、使用前後の肌の変化を適切に表現した画像（誇張せず自然な変化）を活用することで、商品の効果を視覚的に伝えることができます。
また、「レビュー管理の最適化」も効果的です。
まとめ
この記事では、Amazon化粧品表示義務への対応方法について詳しく解説してきました。
適切な表示義務対応はペナルティリスクの回避だけでなく、消費者からの信頼獲得や売上向上にもつながる重要な取り組みです。
特に重要なポイントを振り返ると、まず薬機法に基づく表示義務の理解と遵守が基本となります。
Amazonでの売上拡大をサポートいたします
入荷通知機能の活用は、Amazon運営における重要な要素の一つです。
しかし、本当の売上拡大には、より包括的な運営戦略が必要です。
以下のような課題でお困りの方は、ぜひ弊社にご相談ください！
- 在庫切れによる機会損失が多い
- 広告運用の効果が思うように出ない
- 商品ページの完成度を上げたい
- セール施策を十分に活用できていない
- 商品の魅力を効果的に伝えられない
弊社が選ばれる理由
豊富な実績を持つ専門チームが、Amazonでの売上拡大を包括的にサポートいたします！
- 効果的な広告運用戦略の立案・実施
- A+コンテンツを活用した商品ページの最適化
- ブランド価値を高めるストアページの構築
- Amazon独自のセール施策の戦略的活用
まずは無料相談で、現状の課題分析からスタートいたします。
プロの目線で具体的な改善策をご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。
【運用ご担当者様向け】
agsでは、元Amazon営業部長の独自のノウハウによる月々5万円からのAmazon運用支援サービスを提供しています。
「小さく試したい」「一部だけお願いしたい」といったニーズにもしっかり応えられる設計になっています。ご興味がある方はこちらからサービス資料をダウンロードください。
よくある質問
Q1:化粧品の容器に表示するのは義務ですか？
A1: 薬機法で定められた事項を、化粧品が直接入っている容器や化粧箱(直接の容器又は直接の被包)に必ず表示しなければなりません(薬機法第61条、52条参照)。
Q2: 化粧品ガイドラインとは何ですか？
A2: 化粧品の表示に関するガイドラインは、「化粧品の表示に関する公正競争規約」に示されています。
これは化粧品公正取引協議会によって定められたガイドラインで、全ての内容に沿って化粧品を製造・販売しなければなりません。
■Amazonに興味がある方は、ぜひ下記の記事もご覧ください。
＼2ヶ月で売上60%アップも。専任担当者なしでも実現可能／
関連するブログ記事
カテゴリー