Shopifyにおけるチェックアウトページのカスタマイズ方法を紹介
チェックアウトページ
チェックアウトページとは何か
チェックアウトページとは、オンラインショッピングサイトにおいて、顧客が商品を購入する際に必要な手続きを行うページです。このページでは、顧客が商品の選択や数量の確認、配送先や支払い方法の入力などを行い、最終的な購入手続きを完了させます。
なぜチェックアウトページが必要か
チェックアウトページは、顧客がオンラインショッピングで選んだ商品を実際に購入するための重要なステップです。以下の理由から、チェックアウトページは必要不可欠です。
支払いと受注の確定
チェックアウトページでは、顧客が支払い方法を選択し、必要な情報を入力します。これにより、購入の受注と支払いの確定が行われます。
配送情報の入力
顧客はチェックアウトページで商品の配送先情報を入力します。正確な配送先情報は、商品が迅速かつ正確に顧客に届けられるために重要です。
注文内容の確認
チェックアウトページでは、顧客が選んだ商品や数量、価格などの注文内容を最終的に確認することができます。これにより、顧客は誤りや不足がないかを確認し、満足度の高い買い物体験を得ることができます。
顧客サポート
チェックアウトページでは、必要に応じて顧客サポートへの連絡方法や注意事項を表示することができます。顧客が疑問や問題を抱えた場合に、円滑なコミュニケーションと迅速な対応を提供するために重要です。
Shopifyでのチェックアウトカスタマイズ
Shopifyでは、Shopify Plus以外のプランではチェックアウトページのコードを編集してのカスタマイズを行う事が出来ません。ですが、一部テーマエディターやストア設定からカスタマイズを行える部分があるため、それらをここでは紹介します。
ページのカスタマイズ
入力項目
1.「設定」をクリック
2.「チェックアウト」をクリック
3.「お客様情報」の項目から、ラジオボタンで入力項目を含めるかどうか・必須か任意の項目にするか。等の設定を行う
バナー画像
1.「オンラインストア」をクリック
2.使用するテーマの、「カスタマイズ」をクリック
3.「チェックアウト」をクリック
4.「設定」アイコンをクリック
5.「チェックアウト」をクリック
6.「バナー」の「画像を選択」をクリックし、任意の画像を設定
7.バナー画像が設定される
ロゴ画像
1.「オンラインストア」をクリック
2.使用するテーマの、「カスタマイズ」をクリック
3.「チェックアウト」をクリック
4.「設定」アイコンをクリック
5.「チェックアウト」をクリック
6.「ロゴ」の「画像を選択」をクリックし、任意の画像を設定
7.ロゴ画像が設定される
背景画像
1.「オンラインストア」をクリック
2.使用するテーマの、「カスタマイズ」をクリック
3.「チェックアウト」をクリック
4.「設定」アイコンをクリック
5.「チェックアウト」をクリック
6.「背景画像」の「画像を選択」をクリックし、任意の画像を設定
7.背景画像が設定される
フォント
1.「オンラインストア」をクリック
2.使用するテーマの、「カスタマイズ」をクリック
3.「チェックアウト」をクリック
4.「設定」アイコンをクリック
5.「チェックアウト」をクリック
6.「フォント」の項目から、「見出し」と「本文」それぞれのフォントを選択することでフォントが設定される
色
1.「オンラインストア」をクリック
2.使用するテーマの、「カスタマイズ」をクリック
3.「チェックアウト」をクリック
4.「設定」アイコンをクリック
5.「チェックアウト」をクリック
6.「色」の項目から、「アクセント」と「ボタン」と「エラー」それぞれの色を選択することで色の設定がされる
オプション設定
会員登録必要有無の設定
1.「設定」をクリック
2.「チェックアウト」をクリック
3.「お客様への連絡方法」から、「チェックアウト前にお客様にアカウントへのログインを要求する」をクリック
4.上記設定を行う事で、チェックアウト画面に遷移する際にログイン画面が表示されるようになる。（ログイン画面を表示させたくない場合は、チェックを外す）
チップ設定
1.「設定」をクリック
2.「チェックアウト」をクリック
3.「チップ」から、「チェックアウト時にチップを表示する」をクリック
4.支払い設定画面で、チップの項目が表示されるようになる
注文後の処理設定
1.「設定」をクリック
2.「チェックアウト」をクリック
3.「注文処理」から「注文の支払い後」の項目を設定することで、注文後の商品を自動的に発送扱いにするかどうかを設定可能
メルマガ設定
1.「設定」をクリック
2.「チェックアウト」をクリック
3.「マーケティングオプション」から、ユーザーに登録して貰いたい媒体をクリック
4.設定した媒体の入力項目がチェックアウト画面に追加される（画像はメールにチェックを入れた場合）
かご落ちメール設定
1.「設定」をクリック
2.「チェックアウト」をクリック
3.「決済未完了の通知メール」から、メールの送信設定・送信対象者・送信タイミングを設定
まとめ
チェックアウトページはオンラインショッピングサイトにおいて、顧客が商品を購入するために必要な手続きを行うページです。顧客が商品の選択や数量の確認、配送先や支払い方法の入力などを行い、最終的な購入手続きを完了させます。
Shopifyを利用する際には、チェックアウトページのカスタマイズも可能です。ページのカスタマイズでは、入力項目やバナー画像、ロゴ画像、背景画像、フォント、色などの設定が行えます。オプション設定では、会員登録の必要有無やチップ設定、注文後の処理設定、メルマガ設定、かご落ちメール設定などの項目を設定できます。
チェックアウトページの使いやすさと適切な設定は、顧客の買い物体験を向上させ、ビジネスの成果につながります。顧客に安心感を与え、円滑な購入手続きを実現するために、チェックアウトページの重要性を理解し、適切なカスタマイズと設定を行いましょう。
よくある質問
Q.チェックアウトページとは何ですか？
チェックアウトページとは、オンラインショッピングサイトにおいて、顧客が商品を購入する際に必要な手続きを行うページです。ここで顧客は商品の選択や数量の確認、配送先や支払い方法の入力を行い、最終的な購入手続きを完了させます。
Q.チェックアウトページはなぜ必要ですか？
チェックアウトページは以下の理由から必要不可欠です。
支払いと受注の確定
チェックアウトページでは、顧客が支払い方法を選択し、必要な情報を入力します。これにより、購入の受注と支払いの確定が行われます。
配送情報の入力
顧客はチェックアウトページで商品の配送先情報を入力します。正確な配送先情報は、商品が迅速かつ正確に顧客に届けられるために重要です。
注文内容の確認
チェックアウトページでは、顧客が選んだ商品や数量、価格などの注文内容を最終的に確認することができます。これにより、顧客は誤りや不足がないかを確認し、満足度の高い買い物体験を得ることができます。
顧客サポート
チェックアウトページでは、必要に応じて顧客サポートへの連絡方法や注意事項を表示することができます。顧客が疑問や問題を抱えた場合に、円滑なコミュニケーションと迅速な対応を提供するために重要です。
以上がチェックアウトページに関するよくある質問と回答です。チェックアウトページは、オンラインショッピングにおいてスムーズな購入手続きと顧客満足度向上に貢献します。正確な情報の入力や顧客サポートの提供に留意しながら、使いやすく効果的なチェックアウトページを構築しましょう。
