Amazonマケプレプライムの導入で得られるメリットとは
Amazonマケプレプライムとは
概要
Amazonマーケットプレイスプライムは、対象商品の送料が無料になるなどの特典がある定期購入サービスです。Amazonマーケットプレイスプライムに登録することで、出品者は顧客のショッピング体験を向上させ、結果的に売上を伸ばすことができます。
マケプレお急ぎ便との比較
Amazonマーケットプレイスプライムとマケプレお急ぎ便は、どちらもお客様に迅速かつ無料の配送を提供することを目的としていますが、参加資格、配送スピード、出品者のコストなどの面で、いくつかの重要な相違点があります。
- Amazonマーケットプレイスプライムは、配達時間帯指定やキャンセル率が低いなど一定の条件を満たし、Amazonの返品・返金に関するポリシーに同意する出品者が利用できます。一方、マケプレお急ぎ便は、Amazonが定める利用資格を満たした出品者であれば、誰でも利用することができます。
- AmazonマーケットプレイスPrimeは対象地域のお客様に無料で1日配達、マケプレお急ぎ便は対象地域のお客様に無料で当日または翌日配達を提供します。ただし、各プログラムの具体的な配送スピードは、出品者の所在地やお客様の配送先住所によって異なる場合があります。
どちらのプログラムもお客様への配送料は無料ですが、Amazonマーケットプレイスプライムの出品者は、プログラムに参加するために料金を支払う必要があります。一方、マケプレお急ぎ便は参加費が無料です。
Amazonマケプレプライムの参加要件
出品者が選択したプライム対象地域へのお急ぎ便の提供
出品者は選択したPrime対象地域への迅速な配送を提供することが求められています。つまり、お客様がAmazonマーケットプレイスPrime対象商品を注文した場合、出品者は2営業日以内に選択した地域への配送を提供できなければなりません。
Amazonプライム会員に対してプライム対象地域へ通常配送とお急ぎ便を共に無料提供
出品者は通常配送とお急ぎ便ともに配送料を無料で提供する必要があります。
Amazon上で追跡可能な配送方法の利用
出品者は、Prime対象注文を発送する際に、Amazonのシステムに追跡情報を入力する必要があります。
Amazonポリシーに基づく返品・返金対応
出品者は、返品および返金に関するAmazonのポリシーを遵守する必要があります。このポリシーは、Amazonマーケットプレイスでの一貫した信頼性の高いショッピング体験を確保するために策定されたものです。
出荷実績と配送品質（継続参加条件）
出品者はAmazonの出荷パフォーマンス基準（高い納期遵守率、低い注文欠陥率、低いキャンセル率の維持など）を満たす必要があります。Amazonはパフォーマンスを厳密に監視しており、これらの基準を満たさない場合はプログラムから除外されることがあります。
Amazonマケプレプライムのメリット
Amazonプライム対象商品になる
Amazonプライム会員の多くは、プライム対象商品を好んで購入するため、出品者から購入する顧客を増やすことができます。
機会損失を防げる
カスタマーはAmazonで商品を検索する際、プライム対象商品のみを表示するよう検索結果をフィルタリングすることが多く、出品者の商品がPrime対象商品でない場合、Primeでの買い物を好む顧客に対する潜在的な売上を逃す可能性があります。
ショッピングカート獲得の可能性が上がる
出品者はAmazonがカートの対象商品を決定する際に使用する基準を満たす可能性が高くなり、カートを獲得する確率を高めることができます。
FBA納品不可の商品にもプライムマークをつけることができる
AmazonマーケットプレイスPrimeに参加する出品者は、FBA以外の商品にもPrimeバッジをつけることができ、顧客の信頼を高め、より多くの購買を促すことができます。
まとめ
Amazonマーケットプレイスプライムに登録することで、出品者は顧客のショッピング体験を向上させ、結果的に売上を伸ばすことができます。AmazonマーケットプレイスプライムのメリットはAmazonプライム対象商品になり、機会損失を防ぐ事が出来て、ショッピングカート獲得の可能性が上がり、FBA納品不可の商品にもプライムマークをつけることができます。
