- #Shopify運用支援
「ECサイト運営の時間がない」を解決しながら売上60%増。食品ECサイトが2ヶ月で実現した方法
売上アップのために時間がとれないECサイト運営者様へ
「商品の良さは自信があるのに、ECサイトの売上が伸びない…」 「毎日の受注対応で精一杯で、改善の時間が取れない…」 「Web担当者を雇う余裕はないけど、このままではまずい…」
このような状況でお悩みではありませんか？
私たちが支援させていただいた食品小売業のA社様も、まさに同じ悩みを抱えていました。しかし、たった2ヶ月で売上を194万円から321万円へと大きく伸ばすことができました。
（※以下の事例は弊社が実際に支援した事例と数値ですが、ブランディングを重要視している会社様なのでA社・Aさんと表記しています。）
A社様の課題：「分かっているけど、できない」状態でした
毎日の対応に追われる日々
ネットショップを始めて1年。
商品は実店舗で人気があるのに、ECでは思うように売れず、日々の受注処理で精一杯の状態でした。
購入率の低迷
購入してくれるお客様は商品の品質を高く評価してくれるものの、サイトを訪れた人のうち実際に購入するのは100人中わずか0.82人。
この数字を見た経営陣からは「このまま続ける意味があるのか」と厳しい声も上がっていました。
商品の良さが伝わらない
「実際に手に取ってもらえれば良さが分かるのに…」
確かに商品は良いのに、その価値がサイト上で十分に伝えられていない。
それがA社様の最大の悩みでした。
2ヶ月で売上1.3倍を実現した具体的な方法
まず、取り組んだこと：売上を伸ばすための時間確保
EC事業の成長には、日々の業務改善が欠かせません。しかし、多くの企業様が日常業務に追われ、改善のための時間が取れない状況に陥っています。そこでA社様では、以下の業務効率化に取り組みました。
- 受注処理の無駄な作業を洗い出し、効率化
- 商品登録や写真加工の手順を標準化
- 日々の作業を誰でもできるようマニュアル化
これらの取り組みにより、改善活動のための時間を確保することができました。
次に実施：お客様の「迷い」の解消
サイトの解析データから、購入に至らないお客様には共通の課題があることが分かりました。
発見された主な課題
- 商品の使い方が分からず立ち止まっている
- 写真だけでは品質の良さが伝わっていない
- 決済手続きの途中で離脱している
これらの課題に対し、以下の改善を実施しました。
実施した改善策
- 商品の特徴が一目で分かるページ作り
- 実際の使用シーンの写真追加
- 購入までの手順を簡略化
結果：購入率が1.7倍に
一連の改善の結果、驚くべき成果を上げることができました。
具体的な成果
- 購入率：0.82% → 1.42%（1.7倍）
- 月間売上：194万円 → 321万円（1.6倍）
「以前は不安だったECが、今では自信を持って取り組める事業に変わりました」とA社様からうれしい声をいただいています。
この事例が示すように、適切な改善活動を行うことで、短期間での大幅な売上向上は十分に実現可能です。
重要なのは、「何を」改善するかだけでなく、「どのように」改善時間を確保し、効率的に施策を実行していくかという点です。
成功のポイント：3つの”考え方の転換”
A社様の事例から、EC事業を成長させるためには、以下のような考え方の転換が重要だと分かりました。
「時間がない」から「時間を作る」へ
受注対応の効率化からスタートし、できた時間で商品写真の撮影と説明文の改善に取り組む。
このように小さな改善を積み重ねることで、徐々に余裕が生まれていきました。
「感覚」から「データ」による判断へ
お客様の行動データを分析し、人気商品や離脱の多いページを把握。
感覚ではなく、数字に基づいた改善を進めることで、確実な成果につながりました。
「待ち」から「攻め」の姿勢へ
お客様からの問い合わせを待つのではなく、よくある質問をサイトに掲載。
さらに、人気商品の組み合わせを提案するなど、積極的な販促活動を展開しました。
あなたのECサイトも成長できます
A社様の事例でご紹介したような課題は、多くの食品EC運営企業様が直面されている課題です。
- 受注対応に追われ、改善の時間が取れない
- サイトでは商品の良さが十分に伝わらない
- 具体的な改善方法が分からない
A社様も全く同じ状況からスタートし、2ヶ月という短期間で売上60%増を実現できました。
a general studioが選ばれる理由
成果重視の料金プラン
私たちは、お客様のニーズに合わせて最適な料金プランをご提案します。
3つの料金プランからお選びいただけます
01｜成果報酬型プラン
- お客様の売上・利益に応じた料金体系
- 初期投資を抑えたい方に
- 成果が出なければ費用は発生しません
02｜コンサルティング型プラン
- 月額固定の明確な料金体系
- 費用を固定化したい方に
- 必要な工数に応じたプランニング
03｜ハイブリッドプラン
- 基本料金＋成果報酬の組み合わせ
- リスクとリターンのバランスを取りたい方に
- 柔軟な料金設計が可能
従来の広告代理店とは異なるアプローチ
多くの広告代理店は広告費の20%を手数料として受け取るため
- 広告費を増やすことが目的化してしまう
- 本当の成果向上への意欲が薄れる
- 費用対効果が見えにくい
一方、私たちは
- 戦略立案から実務まで一貫してサポート
- お客様の売上向上にコミット
- 具体的な数値目標の達成を重視
実践的なサポート体制
「言うだけ」のコンサルではありません。運用の細部まで一緒に取り組み、成果を追求します。
まずは現状の課題整理から始めませんか？
30分の無料相談で、以下をご提案させていただきます。
- 現在のサイトの改善ポイント
- 優先的に取り組むべき施策
- 具体的な実施スケジュール
＼お気軽にご相談ください／
［TEL］03-5667-7100