- #Shopify運用支援
【2ヶ月で売上174%増加！】自社EC売上が伸び悩む食器メーカーが実践した3つの改善策
こんな課題はありませんか？
- 実店舗では人気なのに、ECでは売れない
- モールでは売れるのに、自社ECが伸びない
- 広告を出しても、なかなか売上につながらない
たった2ヶ月で以下の改善を実現した食器メーカーA社の事例をご紹介します。
（※以下の事例は弊社が実際に支援した事例と数値ですが、ブランディングを重要視している会社様なのでA社・Aさんと表記しています。）
驚きの改善実績
- ［月間訪問者数］42,000 → 115,000人（+173%）
- ［購買率］1.2% → 1.6%（＋33%）
- ［購入単価］8,000円 → 15,000円（+87%）
なぜECサイトの売上が伸び悩んでいたのか？
A社は食器製造メーカーですが、ECサイトの運営では以下の課題に直面していました。
質の高い商品力を持ちながら、ECサイトでは成果が出せずにいました。
「実店舗では評価の高い商品なのに、なぜかECでは売れない。かといって、専任のWeb担当者を置く余裕もない…」（専務 Aさん）
直面していた3つの課題
WEBマーケティングの社内ナレッジ不足
- デジタルマーケティングの経験が乏しく、効果的な施策を打ち出せない状況
- オンライン販売の重要性は理解していても、具体的な戦略が立てられない
集客数の低迷
- 月間訪問者数が42,000人と低迷
- 新規ユーザーへのアプローチが不十分
低い購買率と購入単価
- 購買率はわずか1.2%
- 平均購入単価は8,000円程度
- 商品の良さがECサイトで十分に伝わっていない
これらの課題は、A社の成長を大きく阻害し、ECサイトの存続すら危ぶまれる状況でした。
2ヶ月で成果を出した3つの改善施策
A社の課題に対して、我々は以下の3つの主要な解決策を提案しました。
1集客数を2.5倍に増やす施策
限定商品で新規顧客を獲得
- 週末限定の「ペアセット商品」を展開
- 毎月10日・20日の数量限定商品を投入
広告効果を最大化
- meta広告の見せ方を毎週改善
- リスティング広告のキーワードを最適化
- インフルエンサーとのタイアップで認知度向上
購買率を1.2%→1.6%に向上させる施策
商品の魅力が伝わるサイト作り
- 商品詳細ページのファーストビューを改修 → 商品の特徴が一目で分かる表示に
- 購入までのステップを簡略化 → 迷わずスムーズに購入できる導線へ
購入のきっかけづくり
- 期間限定セールの実施
- 期間限定セールの実施
購入単価を8,000円→15,000円に引き上げる施策
データに基づくセット提案
- 実際の購買データから人気の組み合わせを分析
- 実際の購買データから人気の組み合わせを分析
まとめ買い特典の設計
- 購入金額に応じた段階的な割引
- 送料無料などの特典を組み合わせ
これらの施策は、A社の強みである高品質な商品ラインナップを活かしつつ、デジタルマーケティングの最新トレンドを取り入れた包括的なアプローチです。
実現した改善実績
提案した解決策を実施した結果、わずか2ヶ月で以下のような驚異的な成果を達成しました。
- 集客数：42,000 → 115,000（約2.5倍増）
- 購買率：1.2% → 1.6%（33%向上）
- 購入単価：10,000円 → 15,000円（150%増加）
これらの改善により、A社のECサイトの売上は2ヶ月で174%増加しました。
なぜ2ヶ月という短期間で成果が出たのか？
無理なく続けられる運用の仕組み化
「専任担当者がいない」という課題を解決するため、まず取り組んだのが運用の仕組み化です。広告文章のテンプレートや画像加工の手順書を作成し、誰でも同じクオリティで運用できる体制を整えました。
この仕組み化により、担当者1名でも安定した運用が可能になりました。
「感覚」から「数字」による意思決定へ
「どの商品を押せばいいか分からない」という悩みに対して、販売データの分析から解決策を見出しました。たとえば、「セット商品Aは単品より購入率が2倍高い」「商品Bは週末の方が売れる」といった具体的な傾向を発見。
このデータを基に、確実に成果の出る施策を展開できるようになりました。
成果の出やすい順番で改善を実施
「何から手をつければいいか分からない」という状況を、優先順位をつけることで打開しました。
まずは「集客」を増やし、次に「購買率」を改善、最後に「単価」を上げるという明確な順序で取り組むことで、各施策の効果が分かりやすくなり、次の改善にも活かせました。
この3つの取り組みにより、無理のない形で継続的な改善を実現することができました。
あなたのECサイトも成長できます
この事例でご紹介した課題は、多くのECサイト運営者様が直面されているものです。
- 「専任担当者がいない」
- 「何から手をつければいいか分からない」
- 「投資対効果が見えづらい」
A社様も全く同じ状況からスタートし、2ヶ月で売上174%増を実現しました。
まずは現状の課題整理から始めませんか？
30分の無料相談で、以下をご提案させていただきます。
- 現在のサイトの改善ポイント
- 優先的に取り組むべき施策
- 具体的な実施スケジュール
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