Question 1

Q1:コンバージョン率改善の効果はどれくらいの期間で現れますか？

Accepted Answer

A1:コンバージョン率改善の効果は、実施する施策や商品の特性によって異なります。一般的には、小規模な改善であれば1〜2週間程度で変化が見られることもありますが、大きな効果を得るには3〜6ヶ月程度の継続的な取り組みが必要です。A/Bテストなどを活用しながら、粘り強く改善を続けることが重要です。

Question 2

Q2:楽天市場での平均的なコンバージョン率はどれくらいですか？

Accepted Answer

A2:楽天市場での平均的なコンバージョン率は、業種やカテゴリによって大きく異なります。一般的には2%〜5%程度と言われていますが、高パフォーマンスのショップでは10%を超えるケースもあります。自社のコンバージョン率が業界平均を下回っている場合は、改善の余地が大きいと考えられます。

Question 3

Q3:モバイルとPC、どちらのコンバージョン率改善に注力すべきですか？

Accepted Answer

A3:現在の楽天市場では、モバイルからのアクセスが非常に多くなっています。そのため、まずはモバイル向けの最適化に注力することをおすすめします。しかし、PCユーザーも無視できないため、両方のデバイスに対応したレスポンシブデザインを採用し、デバイスごとの使いやすさを向上させることが理想的です。定期的にアクセス解析を行い、自社のユーザーがどのデバイスからよく訪問しているかを把握し、それに応じて優先順位を決めていくことが効果的です。

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