EC（通販）サイトにおけるデザインのポイントは？サイト全体、画像のそれぞれでご紹介
EC（通販）サイトのデザインのポイント
ユーザビリティを重視した設計になっているか
ユーザビリティを重視した設計になっているかを確認するためには、以下のポイントに注目します。まず、ナビゲーションが分かりやすいかどうかです。ユーザーはスムーズに目的のページに移動したいと考えていますので、明瞭なメニュー構成や迷わずにたどり着けるリンクが必要です。また、情報の整理と表示のバランスも重要です。適切なフォントサイズや行間、カラースキームを使用して情報をわかりやすく整理しましょう。
商品・ブランドイメージと合っているか
EC（通販）サイトのデザインにおいて、商品やブランドのイメージとの一致も重要なポイントの一つです。サイトのデザインは、商品やブランドの特徴やコンセプトを反映させることで、ユーザーに強い印象を与えることができます。
ユーザーに届けるべき情報が揃っているか
EC（通販）サイトのデザインにおいて、重要なポイントは、ユーザーに届けるべき情報が揃っていることです。ユーザーはサイトを訪れた際に、必要な情報をスムーズに入手したいと思っていますので、以下の要素に注意しましょう。
まず、商品情報の充実が求められます。商品の特徴やスペック、価格、配送方法など、ユーザーが知りたいと思う情報を詳細かつわかりやすく掲載しましょう。また、商品の写真や動画を使用して、商品の見た目や使用感を伝えることも重要です。次に、カテゴリーやタグの整理が必要です。ユーザーはサイト内を効率的に探索したいと考えていますので、明確なカテゴリーやタグを設けることで、ユーザーが目的の商品を見つけやすくなります。また、関連商品やおすすめ商品の表示も検討しましょう。
訪問したユーザーが滞りなく購入まで到れるか
ユーザーは直感的にサイト内を移動し、目的の商品ページやカートにたどり着きたいと思っています。明瞭で分かりやすいナビゲーションメニューやサイトマップを提供し、余分なクリックやページ遷移を最小限に抑えましょう。次に、明確なCTA（Call to Action）を配置しましょう。ユーザーに対して具体的なアクションを促すボタンやリンクを設置することで、購入までの流れをスムーズに導くことができます。例えば、「カートに追加する」「購入手続きへ進む」などの明確なCTAを目立つ位置に配置しましょう。
スマホ対応しているか
モバイルフレンドリーなサイトデザインを追求する必要があります。まず、レスポンシブデザインを採用しましょう。これは、画面サイズや解像度に応じて自動的にレイアウトが適応されるデザインのことです。スマートフォンやタブレットなど、様々なデバイスで快適な閲覧体験を提供するために重要です。また、タッチ操作に適したデザインを心掛けましょう。スマートフォンでは指でのタップやスワイプが主な操作方法となりますので、ボタンやリンクのサイズや間隔を適切に設定し、ユーザーが誤操作を起こさないようにしましょう。
EC（通販）サイトの掲載画像のデザインのポイント
商品画像はできるだけ多くの素材を掲載する
商品画像は、商品自体の特徴や魅力を正確に伝えるために重要です。商品の異なる角度や色、サイズ、素材など、可能な限り多くの画像を掲載することで、ユーザーに商品の全体像を伝えることができます。また、商品の使用方法や機能を示すために、実際の商品の使用シーンやシズル感を伝える画像も有効です。
画像は鮮明なものを使用する
ユーザーは鮮明な画像を見ることで、商品の詳細や品質をより正確に把握することができます。画像の解像度を高くし、商品の細部やテクスチャ、文字などがクリアに表示されるようにしましょう。模様や質感が重要な商品であれば、拡大表示機能を導入することも検討しましょう。
商品・ブランドを利用するイメージのできる画像を掲載する
商品画像は、商品自体やブランドのイメージを伝える役割も果たします。商品が持つ特徴や魅力を引き立てるために、商品が使用されるシチュエーションやモデルを活用した画像を掲載しましょう。また、ブランドのアイデンティティやスタイルを反映した画像も重要です。
質感や色味をはっきりさせる
商品画像においては、質感や色味をはっきりと伝えることが大切です。商品の素材感や質感を生かし、光の反射や影をうまく利用して立体感を出すことで、商品の魅力を引き立てることができます。また、実際の商品の色味を忠実に再現することも重要です。
興味や購買意欲を促すコンテンツを配置する
商品画像の周囲には、興味や購買意欲を促すコンテンツを配置することも重要です。以下のポイントに注意しましょう。まず、商品の特長や魅力を簡潔に伝えるキャッチコピーを併せて掲載しましょう。短くわかりやすい文言を使用し、商品の利点や特徴を強調することで、ユーザーの興味を引くことができます。
まとめ
EC（通販）サイトのデザインでは、ユーザビリティ、商品・ブランドイメージ、情報提供、スムーズな購入体験、スマホ対応などに注意が必要です。使いやすいナビゲーションや整理された情報、直感的な操作を考慮し、商品画像やカラースキーム、フォント、スタイルの統一感を重視しましょう。また、購入フローのスムーズさやショッピングカートの使いやすさ、レスポンシブデザインやタッチ操作に対応したデザインも重要です。最終的には、多様な商品画像や鮮明さ、イメージ性、質感の伝え方、興味を引くコンテンツの配置にも注意し、ユーザーエクスペリエンスの向上と購買率の向上を目指しましょう。ユーザーの視点を大切にし、使いやすさと魅力を兼ね備えたデザインを実現しましょう。
よくある質問
Q1:ECサイトのデザインは外注すべきですか？
ECサイトのデザインを外注するかは、内部のデザイン能力、時間・リソースの制約、予算などに基づいて判断しましょう。専門知識と経験を持った人材がいる場合や、自社で対応可能な場合は外注する必要はありません。作業効率やスピードアップ、予算内での運営を考慮して適切な選択をしましょう。
Q2:商品撮影の際に気をつけるべきポイントはありますか？
商品撮影においては、明るさと鮮明さを追求し、商品の特徴を引き立てるアングルと構図を選びましょう。シンプルでクリーンな背景を使用し、色味や質感を忠実に再現するためにカメラの設定や編集ツールの知識を活用しましょう。さらに、商品の大きさや用途に応じた撮影方法を選び、商品の魅力を最大限に引き出すようにしましょう。以上のポイントを心がけて、ECサイトの掲載画像に高品質な商品写真を提供しましょう。
