【初心者向け】Webマーケティング基礎用語集
Webマーケティング初心者向け基礎用語
Webマーケティングを始める前に知っておきたい基礎用語を紹介します。
検索エンジン
検索エンジンとは、ユーザーがキーワードを入力することで、インターネット上の情報を収集し、関連する情報を表示するシステムです。代表的な検索エンジンには、Google、Yahoo!、Bingなどがあります。
アクセス解析
アクセス解析とは、ウェブサイトに訪れたユーザーの行動を解析し、訪問者数や滞在時間、コンバージョン率などを把握することで、ウェブサイトの改善点を見つけることができる分析手法です。
ターゲット/ターゲティング
ターゲット/ターゲティングとは、商品やサービスを提供する際に、誰に対して提供するかを明確に定め、的確なアプローチを行うことです。ターゲットを設定することで、より効果的なマーケティングが可能となります。
ペルソナ
ペルソナとは、商品やサービスを提供する際にターゲットとする顧客像を設定したものです。顧客像を設定することで、より具体的なマーケティング戦略を立てることができます。
ABテスト
ABテストとは、ウェブサイトのランディングページやバナー広告などを複数のバリエーションに分け、どのバリエーションが最も効果的かを比較検証する実験です。効果の高いバリエーションを採用することで、コンバージョン率の向上が期待できます。
CTA（call to action）
CTA（call to action）とは、ウェブサイトのコンテンツや広告などで、ユーザーに対して特定のアクションを促すボタンやリンクのことです。例えば、「資料請求する」、「商品を購入する」などがCTAの一例です。
LP（ランディングページ）
LP（ランディングページ）とは、特定の目的を持ったウェブページのことです。例えば、商品の購入ページや資料請求ページなどがLPに該当します。LPを設置することで、ユーザーのコンバージョン率を向上させることができます。
SEO（サーチエンジンオプティミゼーション）
SEO（サーチエンジンオプティミゼーション）とは、検索エンジンで上位表示されるための対策のことです。自社のウェブサイトが検索エンジン上位表示されることで、ユーザーからのアクセス数が増え、ビジネスの成果に繋がります。SEOの対策には、キーワードの選定やコンテンツの最適化などがあります。
Webマーケティングに重要なSEOの基礎用語
SEOは、検索エンジン最適化の略称であり、ウェブサイトを改善し、検索エンジンでの表示順位を上げるためのテクニックの総称です。以下は、SEOにおいて重要な用語です。
検索クエリ
検索クエリとは、検索エンジンで検索するときに入力する検索ワードやフレーズのことです。例えば、「美容院 東京」といったキーワードが検索クエリになります。
ディスクリプション
ディスクリプションとは、検索エンジンでの検索結果一覧に表示される、ウェブページの概要を表す文章のことです。検索エンジンで表示されたときに、ユーザーがクリックするかどうかを判断する重要な要素となります。
被リンク
被リンクとは、他のウェブサイトから自社のウェブサイトへのリンクのことを指します。被リンクの数が多いと、検索エンジンからの評価が高くなり、上位表示されやすくなります。
ロングテールキーワード
ロングテールキーワードとは、複数の単語で構成される長いキーワードのことです。例えば、「東京 渋谷 美容院」というキーワードは、単語を分けると「東京」「渋谷」「美容院」となります。一般的なキーワードよりも競合が少なく、より具体的なニーズに対応することができるため、SEO対策に効果的です。
Webマーケティング指標に関する基礎用語
Webマーケティングにおいて、成果を測定するために用いられる指標には様々なものがあります。以下は、Webマーケティングにおいて重要な指標の基礎用語です。
インプレッション
インプレッションとは、ウェブページや広告が表示された回数を表す指標です。ただし、インプレッションが増えるだけでは、ユーザーの興味や反応を測ることはできません。
CT（クリック数）
CT（クリック数）とは、広告やリンクなどがクリックされた回数を表す指標です。広告などの露出数と比較することで、広告の認知度を測ることができます。
CTR（クリック率）
CTR（Click-Through Rate、クリック率）とは、広告やリンクが表示された回数に対して、クリックされた割合を表す指標です。CTRが高いほど、広告やリンクが効果的に訴求されていることを示します。
CV（コンバージョン）
CV（Conversion、コンバージョン）とは、ウェブサイトやアプリ内で設定された目標を達成したユーザー数を表す指標です。例えば、商品の購入や会員登録などが該当します。
CVR（コンバージョン率）
CVR（Conversion Rate、コンバージョン率）とは、ウェブサイトやアプリ内でのコンバージョン数に対して、訪問者数の割合を表す指標です。CVRが高いほど、ウェブサイトやアプリの利用者が目標を達成しやすくなっていることを示します。
CPA（コンバージョン単価）
CPA（Cost Per Action、コンバージョン単価）とは、広告やマーケティング活動にかかった費用を、コンバージョン数で割った値を表す指標です。コンバージョン単価が低いほど、より効率的な広告運用が行われていることを示します。
ROAS（広告費用対効果）
ROAS（Return on Advertising Spend）は、広告に費やした費用に対する収益の割合を示す指標です。ROASが高いほど、広告費用に対する収益が高いことを示します。
ROI（広告投資収益率）
ROI（Return on Investment）は、投資に対する収益の割合を示す指標です。広告投資に対する収益の割合を示す場合には、ROASと同様にROIが用いられます。
エンゲージメント
エンゲージメントとは、SNSやWebページなどのコンテンツに対するユーザーの反応や関与度合いを示す指標です。いいねやコメント、シェアなどがエンゲージメントの一例です。
UU（ユニークユーザー）
UU（Unique User）は、WebサイトやSNSなどを訪れたユーザーのうち、重複を除いたユーザー数を示す指標です。一定期間内に何人のユーザーが訪れたかを知ることができます。
PV（ページビュー）
PV（Page View）は、Webサイトやブログなどのページを訪れた回数を示す指標です。同じユーザーが複数回訪問した場合にも、回数分のPVが加算されます。
直帰率
直帰率は、Webサイトやランディングページに訪れたユーザーのうち、1ページ目で離脱したユーザーの割合を示す指標です。1ページ目で離脱するユーザーが多いと、コンテンツの魅力やユーザビリティに問題がある可能性があります。
離脱率
離脱率は、Webサイトやランディングページに訪れたユーザーが、そこで見た複数のページのうち最後に訪れたページを離脱した割合を示す指標です。ページの閲覧を途中で中断してしまうユーザーが多い場合には、コンテンツの改善やコンバージョン施策の見直しなどが必要かもしれません。
まとめ
WEBマーケティングに関する用語は多岐にわたり、また新しい用語が次々と現れるため理解するのには大変かもしれません。ただし、まずはこの記事で説明した基礎用語を押さえるだけでも、自身の仕事のパフォーマンスを大きく向上させることができます。一度に覚えようとすると膨大な量があるため、1つ1つ用語を覚えていきましょう。
よくある質問
Q: SEOとは何ですか？
A: SEOとは、検索エンジン最適化（Search Engine Optimization）の略であり、自社のWebサイトやランディングページを検索エンジンで上位表示させるための施策のことを指します。
Q: LPとは何ですか？
A: LPとは、ランディングページ（Landing Page）の略であり、Webサイトや広告などから訪れたユーザーが最初に着地するページのことを指します。
Q: CTRとは何ですか？
A: CTRとは、クリック率（Click Through Rate）の略であり、広告やリンクなどのクリック数をインプレッション数で割った割合のことを指します。
Q: コンバージョンとは何ですか？
A: コンバージョンとは、ユーザーがWebサイト上で目的とする行動（例えば、商品購入、メール登録、お問い合わせなど）を実行することを指します。
Q: ROASとは何ですか？
A: ROASとは、広告費用対効果（Return On Advertising Spend）の略であり、広告費用に対してどれだけの収益が得られたかを表す指標のことを指します。
