【2023年最新】自社ECに新規客を呼び込む「見えない高価値なキーワード」ついて解説
自社ECに新規顧客を呼び込む方法について解説
自社ECに新規顧客を呼び込むためには、SEO対策やコンテンツマーケティング、ソーシャルメディア活用、メールマーケティング、インフルエンサーコラボ、割引提供、顧客レビューの掲載、アフィリエイトプログラム、顧客体験の最適化、広告キャンペーンなどの多様な手法を組み合わせて戦略的に展開することが大切です。
自社EC新規顧客集客に必須な5つの戦略
今回紹介するのは以下の5要素についてです。
- ユーザーの欲求を理解する
- 関連キーワードの分析
- 長尾のキーワードを活用する
- ユーザーの感情を反映させる
- A/Bテストを実施する
それぞれについて詳しく解説していきます。
ユーザーの欲求を理解する
効果的なキーワードを見つけるためには、まずユーザーの欲求を理解することが重要です。ユーザーは何を求めているのか、どのような問題を抱えているのかを把握することで、的確なキーワードを見つけることができます。ユーザーの声を聞くために、アンケートや顧客との対話、ソーシャルメディアの監視などの方法を活用しましょう。
関連キーワードの分析
効果的なキーワードを見つけるためには、関連キーワードの分析が有効です。主要なキーワードに関連するキーワードを調査し、それらを組み合わせることで、ユーザーの潜在的なニーズに対応したキーワードを見つけることができます。キーワードプランナーツールや競合他社のキーワード戦略の分析などを通じて、関連キーワードを収集しましょう。
長尾のキーワードを活用する
競争の激しい一般的なキーワードではなく、長尾のキーワードを活用することも効果的です。長尾のキーワードとは、複数の単語で構成される具体的なキーワードのことです。例えば、「夏のレジャーグッズ」といった具体的なキーワードは、より特定のニーズに対応しており、競合も少ないため、ユーザーの検索に効果的です。
ユーザーの感情を反映させる
キーワードは、ユーザーの感情を反映させることでさらに効果的になります。ユーザーが抱える問題や欲求に対して、安心感や満足感を与えるキーワードを選ぶことで、ユーザーの興味を引き付けることができます。例えば、「簡単に美しくなれる」といったキーワードは、ユーザーの美に対する欲求を刺激し、商品やサービスに対する興味を引き起こすことができます。
A/Bテストを実施する
効果的なキーワードを見つけるためには、A/Bテストを活用することもおすすめです。異なるキーワードを用いた広告やランディングページを作成し、その成果を比較することで、より効果的なキーワードを見つけることができます。A/Bテストの結果を分析し、効果の高いキーワードを見極めましょう。
まとめ
自社ECにおける効果的なキーワードの探し方について解説しました。ユーザーの欲求を理解し、関連キーワードの分析を行い、長尾のキーワードや感情を反映させるキーワードを選ぶことで、自社ECの集客効果を高めることができます。また、A/Bテストを通じて効果を測定し、より良い結果を得るための改善を行いましょう。ユーザーの心をつかむ効果的なキーワードを見つけることで、自社ECの成長を後押しすることができます。
よくある質問
Q1: キーワードプランナーツールの具体的な活用方法はありますか？
A1:ツールを起動し、関連するキーワードや業界のトレンドを調査します。検索ボリュームや競合度などの指標を確認し、需要の高いキーワードや競争の少ないニッチなキーワードを見つけます。収集したキーワードを自社ECの商品やサービスに合わせてカスタマイズし、戦略的なキーワードリストを作成します。
Q2:長尾のキーワードと一般的なキーワードの違いは何ですか？
A2: 長尾のキーワードはより具体的で特定のニーズに対応しています。例えば、「夏のレジャーグッズ」は具体的な長尾のキーワードであり、一般的なキーワードの「レジャーグッズ」よりも特定の商品やサービスに関連しています。長尾のキーワードは競合が少なく、ユーザーの検索意図にマッチする可能性が高いです。そのため、自社ECの集客において効果的なキーワードとなります。
Q3:A/Bテストの実施にはどのような手順が必要ですか？
A3:テストの目的は、キーワードAとキーワードBのどちらがより多くのクリックや購入につながるかを明確にすることです。AグループとBグループに分け、異なるキーワードを使用した広告とランディングページを作成します。一定期間テストを行い、クリック数、コンバージョン率、売上などのデータを収集します。収集したデータを分析し、目的と仮説に基づいて結果を評価し、効果の高かったキーワードを特定します。これに基づいて改善策を導き、さらなる最適化を行います。
