【必見！】Shopify初心者なら知っておくべきおすすめ設定について紹介します！
Shopifyとは
Shopifyは、オンラインストアの構築と運営を簡単に行えるeコマースプラットフォームです。
2006年にカナダで設立され、現在では世界中の175カ国以上で100万以上のビジネスに利用されています。
Shopifyは、専門的な知識がなくても、美しく機能的なオンラインストアを作成できる点が特徴です。
ドラッグ＆ドロップ式のウェブサイトビルダー、豊富なテンプレート、決済システムの統合、在庫管理ツールなど、オンラインビジネスに必要な機能が一つのプラットフォームに統合されています。
また、Shopifyは常に進化を続けており、最新のeコマーストレンドやテクノロジーに対応しています。
小規模な個人事業主から大手企業まで、幅広いビジネスに対応できる柔軟性も魅力の一つです。
初心者にとっては使いやすく、成長に合わせてスケールアップも可能な、オールインワンのeコマースソリューションとして高い評価を得ています。
Shopifyを利用する3つのメリット
今回紹介するメリットは以下の3つになります。
- 簡単な店舗構築と運営
- 豊富な機能とアプリ
- 信頼性の高いセキュリティ
それぞれについて詳しく説明していきます。
簡単な店舗構築と運営
Shopifyの最大の魅力は、技術的な知識がなくても簡単にオンラインストアを構築できることです。
直感的なインターフェースと豊富なテンプレートにより、数時間で魅力的なストアをオープンすることができます。
ドラッグ＆ドロップ式のページビルダーを使用すれば、コーディングスキルがなくてもプロフェッショナルなデザインを作成できます。
また、モバイルレスポンシブデザインが標準装備されているため、スマートフォンユーザーにも最適化されたショッピング体験を提供できます。
運営面でも、在庫管理、注文処理、顧客管理などの機能が統合されており、日々の業務を効率的に行えます。
さらに、Shopifyの管理画面は直感的で使いやすく設計されているため、初心者でも迷うことなく操作できます。
豊富な機能とアプリ
Shopifyは、eコマースに必要な基本機能を標準搭載していますが、それだけでなく、Shopify App Storeを通じて機能を拡張できることも大きな魅力です。
App Storeには6,000以上のアプリが用意されており、SEO最適化、マーケティング、顧客サポート、配送管理など、あらゆるニーズに対応できます。
例えば、メールマーケティングツールを導入して顧客とのコミュニケーションを強化したり、リピート購入を促進するためのロイヤルティプログラムを実装したりすることが可能です。
また、多言語・多通貨対応のアプリを使用すれば、グローバル展開も容易になります。
これらのアプリの多くは、Shopifyとシームレスに連携するように設計されているため、導入も簡単です。
必要な機能を必要なタイミングで追加できるため、ビジネスの成長に合わせて柔軟にストアを進化させることができます。
信頼性の高いセキュリティ
オンラインショッピングにおいて、セキュリティは非常に重要な要素です。
Shopifyは、PCI DSS（Payment Card Industry Data Security Standard）レベル1に準拠しており、クレジットカード情報を含む顧客データを最高レベルで保護しています。
SSL証明書が標準で提供されるため、データの暗号化も自動的に行われます。
これにより、顧客は安心してショッピングを楽しむことができ、ストア運営者も情報漏洩のリスクを最小限に抑えることができます。
さらに、Shopifyは24時間365日の監視体制を敷いており、DDoS攻撃などのセキュリティ脅威に対しても迅速に対応します。
バックアップやアップデートも自動的に行われるため、ストア運営者は技術的な心配をすることなく、ビジネスに集中できます。
Shopifyを利用する3つのデメリット
今回紹介するデメリットは以下の3つになります。
- 月額費用とトランザクション手数料
- カスタマイズの制限
- 日本語対応の課題
それぞれについて詳しく説明していきます。
月額費用とトランザクション手数料
Shopifyの利用には月額費用がかかります。
これは、無料のeコマースプラットフォームと比較すると高額に感じる場合があります。
特に、起業したばかりの小規模ビジネスにとっては、初期投資として負担に感じる可能性があります。
さらに、Shopifyの決済システム（Shopify Payments）を使用しない場合、追加のトランザクション手数料が発生します。
これらの費用には高品質なホスティング、セキュリティ、カスタマーサポートが含まれているため、総合的に見れば十分な価値があると言えます。
また、ビジネスの成長に伴い、これらの費用は相対的に小さくなっていきます。
カスタマイズの制限
Shopifyは使いやすさを重視しているため、高度なカスタマイズには一定の制限があります。
テーマのデザインや機能を細部まで自由にカスタマイズしたい場合、Shopifyの制約に直面する可能性があります。
特に、テーマのコアファイルへのアクセスが制限されているため、完全にオリジナルなデザインを実現するのは難しい場合があります。
また、データベース構造も固定されているため、独自の複雑なデータ構造を実装することは困難です。
これらの制限を克服するためには、Shopifyの開発言語であるLiquidを習得し、カスタムコードを書く必要があります。
あるいは、専門的な開発者に依頼する必要があるかもしれません。
ただし、多くの一般的なニーズは標準機能やアプリで対応できるため、大多数のユーザーにとってはこれらの制限が問題になることは少ないでしょう。
日本語対応の課題
Shopifyは国際的なプラットフォームですが、日本市場向けの最適化にはまだ改善の余地があります。
管理画面の日本語翻訳は提供されていますが、一部の専門用語や新機能の翻訳が不完全な場合があります。
また、日本特有の商習慣や決済方法への対応が十分でない点も課題です。
例えば、コンビニ決済や代引きなどの日本で一般的な決済方法を導入するには、追加のアプリやカスタマイズが必要になる場合があります。
さらに、日本語のカスタマーサポートは提供されていますが、対応時間や専門性の面で改善の余地があります。
これらの課題は、Shopifyの日本市場でのさらなる成長に伴い、徐々に改善されていくことが期待されますが、現時点では考慮すべき点の一つです。
初心者が知っておくべきShopify設定
アカウント作成
Shopifyの利用を開始するには、まずアカウントを作成する必要があります。
アカウント作成は簡単で、基本的な情報を入力するだけで完了します。
メールアドレス、パスワード、ストア名を入力し、いくつかの質問に答えるだけです。
この過程で、ビジネスの種類や予想売上などの質問がありますが、これらの情報はShopifyがあなたのニーズに合ったサービスを提供するために使用されます。
アカウント作成後は14日間の無料トライアル期間が始まり、この間にShopifyの機能を試すことができます。
アカウント作成時には、強力なパスワードを設定し、二段階認証を有効にすることをおすすめします。
これにより、アカウントのセキュリティが強化され、不正アクセスのリスクを減らすことができます。
テーマを選ぶ
Shopifyストアのデザインを決定する重要な要素が「テーマ」です。
Shopifyには無料と有料の両方のテーマが用意されており、業種や好みに合わせて選択できます。
テーマは、ストアの見た目だけでなく、ユーザー体験にも大きな影響を与えます。
初心者の場合、まずは無料テーマから始めることをおすすめします。
無料テーマでも十分に魅力的なストアを作ることができます。テーマを選ぶ際は、モバイル対応、読み込み速度、カスタマイズの容易さなどを考慮しましょう。
また、テーマのプレビュー機能を活用し、実際の商品や画像をアップロードしてテーマの見栄えを確認することが重要です。
気に入ったテーマが見つかったら、インストールして編集を開始できます。
後からテーマを変更することも可能ですが、大幅な変更は避けるため、慎重に選択することをおすすめします。
デザイン作成
テーマを選択したら、次はそのテーマをカスタマイズしてストアの個性を出していきます。
Shopifyのテーマエディターは直感的に使えるように設計されており、コーディングスキルがなくてもデザインの調整が可能です。
まず、ロゴのアップロードから始めましょう。
ロゴはブランドアイデンティティの重要な要素です。
次に、カラースキームやフォントを調整し、ブランドイメージに合わせます。
ヘッダーやフッター、商品ページのレイアウトなども、ドラッグ＆ドロップで簡単に変更できます。
画像は商品の魅力を伝える重要な要素です。
高品質で一貫性のある商品画像を用意し、適切なサイズでアップロードしましょう。
また、バナーや特集セクションを活用して、セールや新商品の告知を効果的に行うこともできます。
デザイン作成の際は、シンプルさと使いやすさを重視することが大切です。
過度に複雑なデザインは避け、顧客が迷わずに商品を見つけ、購入できるようなレイアウトを心がけましょう。
商品登録
商品登録は、Shopifyストア運営の核となる重要なステップです。
Shopifyの管理画面から簡単に商品を追加できます。
基本的な情報として、商品名、説明、価格、画像、在庫数などを入力します。
商品説明は、SEOを意識して書くことが重要です。
適切なキーワードを含めつつ、商品の特徴や利点を明確に伝えるようにしましょう。
また、複数の高品質な商品画像を用意することで、顧客の購買意欲を高めることができます。
バリエーション（サイズ、色など）がある商品の場合、Shopifyの商品バリエーション機能を使用して効率的に管理できます。
また、関連商品の設定や商品タグの付与も忘れずに行いましょう。
これにより、クロスセルやアップセルの機会を増やすことができます。
在庫管理も重要です。
適切な在庫数を設定し、「在庫切れ時の販売継続」オプションなども考慮しましょう。
また、定期的に在庫状況をチェックし、必要に応じて更新することが大切です。
下層ページの作成
メインページだけでなく、下層ページの作成も重要です。
代表的な下層ページには、「About Us（会社概要）」、「Contact（お問い合わせ）」、「FAQ（よくある質問）」、「利用規約」、「プライバシーポリシー」などがあります。
これらのページは、顧客との信頼関係を構築し、法的要件を満たすために不可欠です。
Shopifyでは、管理画面から簡単にページを追加できます。
各ページには、明確で簡潔な内容を記載し、必要に応じて画像やビデオを追加して視覚的な魅力を高めましょう。
「About Us」ページでは、ブランドストーリーや企業理念を伝え、顧客との情緒的なつながりを作ることができます。
「FAQページは、顧客の疑問に事前に答えることで、カスタマーサポートの負担を軽減し、購入の障壁を取り除くのに役立ちます。
これらの下層ページへのリンクは、通常フッターに配置します。
ナビゲーションを整理し、顧客が必要な情報に簡単にアクセスできるようにすることが重要です。
送料と決済方法の設定
送料設定は、顧客の購買意欲に大きく影響します。
Shopifyでは、固定料金、重量別、金額別など、様々な送料設定が可能です。
日本国内の配送に適した設定を行い、必要に応じて送料無料の条件も設定しましょう。
決済方法は、クレジットカード、PayPal、コンビニ決済など、多様な選択肢を提供することが重要です。
Shopify Paymentsを利用すれば、主要なクレジットカードをすぐに受け付けられます。
日本の顧客向けに、銀行振込やコンビニ決済を追加する場合は、適切なアプリを導入する必要があります。
アプリ設定
Shopify App Storeには、ストアの機能を拡張する多数のアプリがあります。
初期段階で考慮すべき主要なアプリカテゴリーには
「SEO最適化アプリ」「マーケティングツール（メール配信、ポップアップなど）」「在庫管理アプリ」「カスタマーサポートツール」「アナリティクスアプリ」があります。
アプリの選択時は、評価やレビューを確認し、必要な機能を提供しているか慎重に検討しましょう。
ただし、過剰なアプリの導入はストアの速度低下につながる可能性があるため、本当に必要なものだけを選びましょう。
ドメイン設定
専用ドメインの設定は、ブランドの信頼性を高め、プロフェッショナルな印象を与えます。
Shopifyでは、直接ドメインを購入するか、既存のドメインを接続することができます。
新しいドメインを購入する場合、Shopifyの管理画面から直接行えます。
既存のドメインを使用する場合は、DNSレコードの変更が必要になります。
この過程は少し技術的になる可能性がありますが、Shopifyのサポートドキュメントに詳細な手順が記載されています。
ドメイン設定後は、HTTPSが正しく機能していることを確認し、セキュアな接続を保証しましょう。
まとめ
Shopifyは、初心者でも簡単にオンラインストアを立ち上げられる強力なプラットフォームです。
アカウント作成から始まり、テーマ選択、デザインカスタマイズ、商品登録、各種設定まで、段階的にストアを構築していくことができます。
今回紹介した基本的な設定を押さえつつ、常に顧客のニーズを考慮しながらストアを運営していくことが成功への近道となります。
Shopifyの豊富な機能と柔軟性を活かし、独自の魅力あるオンラインストアを作り上げていきましょう。
よくある質問
Q: 技術的なスキルがなくてもShopifyでストアを作れますか？
A: はい、可能です。Shopifyは技術的な知識がなくても使いやすいように設計されています。ただし、高度なカスタマイズには多少の技術スキルが必要になる場合があります。
Q: Shopifyで多言語ストアは作成できますか？
A: はい、Shopifyは多言語ストアの作成をサポートしています。ただし、一部の機能では追加のアプリやマニュアルでの翻訳が必要になる場合があります。
Q: Shopifyのカスタマーサポートはどうですか？
A: Shopifyは24時間365日のカスタマーサポートを提供しています。メール、チャット、電話での対応が可能です。また、豊富なヘルプドキュメントやコミュニティフォーラムも利用できます。
他にもShopifyやECに関する記事を紹介しています。ぜひチェックしてみてください。
