メディアに取り上げられた時に取れるAmazon販売での対応
商品がメディアに取り上げられると期待できること
売り上げが上がる
メディアで商品が取り上げられることは、売り上げに非常に大きなプラスの影響を及ぼします。なぜなら、メディアは広告の一形態であり、広告キャンペーンにおいては非常に効果的なツールとされているからです。具体的なキーワードを挙げると、拡販、集客、需要拡大などが挙げられます。つまり、メディアでの取り上げにより、商品は広く知られ、多くの消費者にアクセスできるようになります。これは、売り上げの向上に繋がります。
広告費が抑制できる
メディアの注目を浴びることは、広告キャンペーンの一環として非常に効果的です。メディアの露出は広告費用を削減し、ブランドや商品の認知度を高めるのに役立ちます。広告としてのコストパフォーマンスが向上します。
ブランド認知度の向上
商品がメディアに取り上げられると、ブランド認知度が飛躍的に向上します。消費者は商品やブランドに対する信頼感を高め、購買意欲が高まります。この効果は「ブランドイメージ」「信頼性」「知名度向上」というキーワードを通じて達成されます。メディア露出によって、ブランドはより多くの人々に認識され、競合他社から差別化されます。ブランド認知度の向上は、長期的なブランド成功に不可欠です。
メディアに取り上げれた際に取れる対応
ここではメディアに取り上げられた際に取れる対応について3つ紹介します。以下の3点を実施することでユーザーの購買行動に繋がりやすくなるので是非実施をしてみてください。
- 商品名の変更
- 箇条書きの変更
- サブ画像の変更
それでは解説していきます。
商品名の変更
Amazon出品ではSEO対策で商品名に関連ワードを入れ込むことが多々ありますが、雑誌に掲載された旨記載をすることで高い訴求効果が見込めます。また、検索結果画面にも表示されるのでユーザーの目にも留まりやすく、購買に繋がります。
箇条書きの変更
続いては箇条書きの変更について解説します。箇条書きは商品の説明以外にもブランドなど様々な内容の記載が可能です。PC画面ではファーストビューに写るため、目に留まりやすく、効果が高くなっています。
サブ画像の変更
サブ画像にも掲載情報を記載することが可能となっています。スマホ表示では一枚画像をスクロールするだけで閲覧が可能で掲載内容を記載することでユーザーに安心感を与え、購買に繋がりやすくなります。
注意事項
Amazonで商品を販売する際、出品者は自身の商品情報を詳細に記載し、サブ画像を活用できるため、自由に情報の追記や変更が可能です。また、Amazonは商品情報の公開前審査を行わないため、迅速な出品が可能です。しかし、商品情報の追記や変更を行う際には、3つの注意点に留意する必要があります。
- Amazon側にメディア掲載の事実証明を行う必要がある
- 自動システムで検索対象外になる可能性がある
- 薬機法に抵触しないようにする
それぞれ解説していきます。
Amazon側にメディア掲載の事実証明を行う必要がある
Amazonからメディア露出情報に関する指摘を受けた場合、いつ・どこに掲載されたかなど、「事実証明」ができる情報をAmazonに提出する必要があります。これは、商品ページに掲載する情報が正確であることを示すために非常に重要です。
以下の対応が出来るよう、準備しておきましょう。
- メディア掲載された証拠として、スクリーンショットやリンクなどの画像・映像を保存し、提供できる状態に保持しましょう。
- メディア露出情報が具体的にどのような内容であるかを明確に記録しておきます。例えば、掲載日時、メディア名、記事のタイトルなどをまとめて保管します。
- Amazonからの指摘に対する対応は迅速に行い、正確な情報を提供することで、問題の解決がスムーズに進行します。
自動システムで検索対象外になる可能性がある
前述の通り、Amazonでは商品名、箇条書き、サブ画像の情報を更新する際、事前審査は行われません。出品者は自由に情報の変更や追記を行うことができます。しかし、Amazonは商品ページを定期的に監視するシステムを運用しており、出品者が適切でない情報を掲載した場合、あるいは規約に違反する内容を含む場合、商品ページが突如検索対象外になることがあります。
商品ページが検索対象外になった場合、焦ることなく適切な対応を行うことが大切です。以下の方法で対応できます。
変更前のデータへ戻す
もし何らかの変更が問題を引き起こした場合、元の情報やデータに戻すことで問題を解消できることがあります。変更前のデータを保持しておくことは重要です。
問題箇所の修正
商品ページが検索対象外になった原因が特定できれば、その問題箇所を修正しましょう。規約違反や誤情報の訂正など、必要な修正を行います。
Amazonサポートへの問い合わせ
問題の解決が難しい場合、Amazonのサポートチームに問い合わせることを検討しましょう。専門の担当者がサポートを提供してくれます。
規約とガイドラインの確認
商品ページを適切に管理するためには、Amazonの規約とガイドラインを正確に理解し、遵守することが重要です。違反を防ぐためにも、これらの規定を頻繁に確認しましょう。
薬機法に抵触しないようにする
広告を出稿する際に気を付けなければいけない薬機法で禁止されている行為と注意点は、以下のとおりです。メディアに取り上げたからと言って薬機法に抵触するような表現は避けましょう。
- 第66条：虚偽又は誇大広告の禁止
- 第67条：特殊疾病に使用される医薬品又は再生医療等製品の広告方法の制限
- 第68条：承認前の医薬品若しくは医療機器又は再生医療等製品の広告の禁止
また、医薬品等適正広告基準では医師の推薦も禁止されており、使用しないように気を付けてください。
10 医薬関係者等の推せん
医薬関係者、理容師、美容師、病院、診療所、薬局、その他医薬品等の効能効果等に関し、世人の認識に相当の影響を与える公務所、学校又は学会を含む団体が指定し、公認し、推せんし、指導し、又は選用している等の広告を行ってはならない。
ただし、公衆衛生の維持増進のため公務所又はこれに準ずるものが指定等をしている事実を広告することが必要な場合等特別の場合はこの限りでない。
まとめ
メディアに取り上げられた場合、Amazon販売に大きな影響を与える可能性があります。適切な対応をすることで、商品の認知度や売り上げを向上させ、顧客からの信頼を獲得しましょう。
ただし、薬機法など広告の宣伝をする際に注意しなければいけないこともありますので違反しないように注意しながら売上を伸ばしていきましょう。
よくある質問
Q1. メディアに取り上げられた時に、Amazon販売にどのような影響がありますか？
メディアに取り上げられた場合、商品の認知度や売り上げが向上する可能性があります。また、商品のレビューや口コミが増えることで、購入検討者の判断材料が増え、商品の購入につながる可能性もあります。
Q2. メディアに取り上げられた時に、Amazon販売で注意すべきことはありますか？
メディアに取り上げられた場合は、以下の点に注意しましょう。
・虚偽や誇大な表示をしない
メディアに取り上げられたことで、商品の宣伝効果が高まりますが、虚偽や誇大な表示をすると、薬機法などの法律に違反する可能性があります。
