優良な業務システム開発会社を見極めるポイントを解説
業務システムとは
業務システムとは、特定の業務や業界において、業務の効率化や情報の管理・処理を目的として開発されたソフトウェアシステムのことを指します。例えば、在庫管理や財務管理、顧客管理などの業務を支援するために、専用のシステムが開発されます。
業務システム開発会社に委託するメリット
開発に必要な設備の投資が不要
業務システムの開発には、ハードウェアやソフトウェアなどの設備投資が必要です。しかし、業務システム開発会社に委託することで、自社で設備を準備する必要がありません。開発会社は必要な設備を持っており、その負担を軽減することができます。
自社でエンジニアをそろえる必要がない
業務システムの開発には、高度な技術や知識を持ったエンジニアが必要です。しかし、自社でエンジニアを採用すると、適切な人材を見つけることや育成に時間とコストがかかる可能性があります。業務システム開発会社に委託することで、開発に必要なエンジニアを専門的に提供してもらうことができます。
自社社員が本来の業務に集中できる
業務システムの開発は時間と労力を必要とします。自社で開発を行うと、関係部署の社員が開発に携わることになり、本来の業務から時間を取られる可能性があります。しかし、開発会社に委託することで、自社社員は本来の業務に集中できます。
業務システム開発会社に委託するデメリット
費用が発生する
業務システム開発会社に開発を委託する場合、開発費用が発生します。開発会社に支払う費用に加えて、システムの保守やアップデートにも費用がかかる場合があります。自社で開発する場合に比べて、コストが増える可能性があります。
システム開発のノウハウが社内に貯まらない
業務システム開発会社に開発を委託すると、システム開発のノウハウが社内に蓄積されない可能性があります。自社で開発を行う場合には、社内のエンジニアが経験や知識を積み重ねることができますが、委託するとその機会が減るため、将来的な自社開発の能力や柔軟性が制限される可能性があります。
システムの仕様変更や機能が追加しにくい
業務システムの仕様変更や新たな機能の追加を行う際に、業務システム開発会社に委託している場合、柔軟性に制約が生じることがあります。システムの変更や追加が必要な場合には、開発会社との調整や再契約が必要となるため、時間と手間がかかる可能性があります。自社で開発していれば、より自由にシステムの改善や拡張が行えるでしょう。
優良な業務システム開発会社を見極めるポイント
システム開発の実績を確認する
業務システム開発会社の実績を確認しましょう。これまでにどのような業務システムを開発してきたのか、成功事例や導入実績があるかどうかを確認することが重要です。実績が豊富な会社は、信頼性や技術力が高い可能性があります。
自社開発率が高いかを確認する
業務システム開発会社が自社で開発しているシステムの割合を確認しましょう。自社開発率が高い場合、開発に関するノウハウや経験が豊富であり、独自の技術力を持っている可能性があります。自社開発に力を入れている会社は、よりカスタマイズ性や柔軟性の高いシステムを提供できるかもしれません。
保守運用が充実しているかを確認する
業務システムは導入後も長期間にわたって運用されるため、保守運用が重要です。業務システム開発会社が適切な保守サポートやトラブル対応体制を持っているかを確認しましょう。万が一の際に迅速かつ適切な対応ができる会社を選ぶことが大切です。
綿密な打ち合わせができるかを確認する
業務システムの開発では、要件定義や仕様確認などの綿密な打ち合わせが重要です。業務システム開発会社がしっかりとコミュニケーションを取りながら、要件やニーズを理解し、適切な提案ができるかを確認しましょう。信頼性のあるパートナーシップを築けるかどうかが、開発プロセスのスムーズさや成果物の品質に影響を与えます。
まとめ
業務システム開発の委託については、メリットデメリットが存在します。今回の開発プロジェクトで自社が何に重きを置くかを検討し、明確化しましょう。実際に業務システム開発会社に業務システムの開発を委託することになった際には、委託先企業の慎重な選択が重要です。優良な会社を見極めるために、本記事で紹介した「システム開発の実績」「自社開発率の高さ」「保守運用や綿密なコミュニケーション」といったポイントに注意して、委託先の会社を評価しましょう。
よくある質問
Q: 業務システム開発はどのようなメリットがありますか？
A: 業務システム開発には、業務の効率化や情報管理の向上、作業の自動化などのメリットがあります。また、専用のシステムを導入することで業務の品質向上や生産性の向上を図ることができます。
Q: 業務システム開発にはどのようなステップがありますか？
A: 業務システム開発は、要件定義、設計、開発、テスト、導入・運用のステップから成り立っています。最初に要件を明確にし、その要件に基づいてシステムの設計や開発を行い、テストを経て実際の運用に移行します。
Q: 自社で業務システムを開発するか、外部の会社に委託するべきですか？
A: 自社で業務システムを開発するか、外部の会社に委託するかは、企業の状況やリソース、ニーズによります。自社での開発には柔軟性や独自性がありますが、専門的な知識や経験が必要です。外部の会社に委託する場合は、専門的な技術や経験を持った開発会社を選ぶことが重要です。
Q: 業務システム開発にはどのくらいの時間がかかりますか？
A: 業務システム開発にかかる時間はプロジェクトの規模や要件によって異なります。小規模なプロジェクトであれば数ヶ月程度の期間で終わることもありますが、大規模なプロジェクトでは数年にわたる開発期間が必要となることもあります。
