Q1: 特定商取引法はどのような業種に適用されますか？

A1: 特定商取引法は、オンラインストア、ショッピングサイト、マーケットプレイスなど、EC/D2Cビジネスを行うさまざまな業種に適用されます。

Q2: 特定商取引法に基づく表示義務とは具体的にどのような内容ですか？

A2: 特定商取引法に基づく表示義務には、商品の価格、販売者の名称や所在地、商品の特性や仕様、配送方法や販売条件などの情報提供が含まれます。

Q3: 特定商取引法による契約解除やキャンセルの権利はありますか？

A3: はい、特定商取引法には消費者が契約の解除やキャンセルをする権利が与えられています。

Q4: 返品や返金に関するルールはありますか？

A4: 特定商取引法では、商品の不良や誤送などの場合に消費者が一定期間内に返品をする権利があり、事業者は返金を行う責任を負います。

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