【便利なサービス】楽天市場のコンビニ受け取り｜利点と詳しい利用方法を解説
楽天市場コンビニ受け取りとは
楽天市場は、日本で人気のあるオンラインショッピングプラットフォームで、幅広い種類の商品をお客様に提供しています。
その中で、便利な配送オプションとして、コンビニ受取があります。
このオプションは、お客様が購入した商品を自宅や職場ではなく、加盟しているコンビニエンスストアに配送することを選択できるものです。
楽天市場コンビニ受け取りを活用する3つのメリット
楽天市場のコンビニ受け取りを活用すると、以下のような3つのメリットがあります。
- お客様の都合の良い時間で受け取りが可能
- ユーザーが安全に荷物を受け取れる
- 送料の削減
それぞれ詳しく説明します。
お客様の都合の良い時間で受け取りが可能
コンビニ受取なら、お客様のご都合のよい時間に商品を受け取ることができます。
また、深夜や週末も営業しているので、忙しい方でも無理なくご利用いただけます。
ユーザーが安全に荷物を受け取れる
コンビニエンスストアで荷物を受け取ることで、宅配便のような盗難や破損の心配がないです。
また、荷物は受け取るまで安全に保管されるので安心です。
送料の削減
コンビニ受取を選択することで、送料を節約できるお客様もいます。場合によっては、宅配便よりも無料または割安な料金で利用できることもあります。
他にも楽天市場に関する記事を紹介してます。ぜひチェックしてみてください。
楽天市場のコンビニ受け取りの5つの注意点
楽天市場のコンビニ受け取りを利用する際の5つの注意点は以下の通りです。
- 冷蔵や冷凍品・大きな商品などはコンビニ受取できない
- 後払いではコンビニ受取できない
- 指定日届や時間指定ができない
- 受け取り期間が決まっている
- コンビニで返品は対応不可
それぞれ詳しく説明します。
冷蔵や冷凍品・大きな商品などはコンビニ受取できない
コンビニ受取は、すべての商品が受取可能なわけではないです。例えば、要冷蔵・要冷凍の商品や大型商品などは、コンビニエンスストアでの受け取りができないです。
後払いではコンビニ受取できない
お支払い方法によっては、コンビニ受取をご利用いただけない場合があります。後払いなどのお支払い方法は、コンビニ受取の対象外となります。
指定日届や時間指定ができない
コンビニ受取は、日時指定ができません。コンビニエンスストア側で集荷期間を定め、その期間内にお荷物をお受け取りいただくことになります。
受け取り期間が決まっている
お荷物のお受け取り期限が決まっています。コンビニエンスストアに届いた荷物は一定期間保管され、指定された期間内に受け取りに来なければ、送り主に返送されるか廃棄される可能性があります。
コンビニで返品は対応不可
コンビニエンスストアでは、返品を受け付けていないです。返品を希望される場合は、通常のオンラインショッピングの返品手続きをしていただくことになります。
楽天市場で受け取りに対応しているコンビニ
楽天市場では、商品の受け取りに対応している主なコンビニエンスストアは、ローソン、ファミリーマート（ファミマ）、ミニストップの3社です。
これらのコンビニで注文した商品を受け取ることができます。ただし、すべての商品がコンビニ受け取りに対応しているわけではありませんので、注意が必要です。
一部の大型商品や特定の商品カテゴリーは、コンビニ受け取りができない場合があります。商品ごとに受け取り方法が制限されている場合もありますので、注文する際には商品ページで確認することが重要です。
これらの注意点を把握して楽天市場のコンビニ受け取りを利用することで、利便性を高めながらスムーズに商品を受け取ることができます。
楽天市場で購入した商品をコンビニで受け取る手順・方法
購入した商品を実際に受け取る手順と方法を、コンビニごとに紹介します。
ローソン
ローソンで商品を受け取る方法は2つあります。
「Loppi」に番号を入力する方法
- トップ画面に表示されている「各種番号をお持ちの方」をタッチして選択します。
- 連絡メールで案内されたお問い合わせ番号と認証番号を順番に入力します。
- 入力が正確であれば、商品引換券が出力されます。
- 引換券を手に入れたら、出力後30分以内にレジに提示します。
- レジで引換券を提示することで、商品を受け取ることができます。
これらの手順に従うことで、「Loppi」を利用してスムーズに商品の受け取りができます。
レジで受取用バーコードを入力する方法
次の方法はバーコードを利用する方法です。注文後に届くメールには、「受取用バーコードのURL」が添付されています。そのURLから表示される受取用バーコードを、もしくはバーコードを出力したものをレジで提示することで、商品を受け取ることができます。
ファミリーマート
「Famiポート」の利用手順
- 「Famiポート」の緑色のマルチメディア端末にアクセス
- トップ画面に表示されている「店頭受取サービス」をタッチして選択
- 画面が切り替わったら、「番号を入力する」をタッチ
- ご連絡メールに記載されているお問い合わせ番号と認証番号を順番に入力
- 入力が正確であれば、注文内容が確認できます。申込券が発券されますので、これをレジで提示
- 申込券を提示した後、商品の受け取りが可能です。なお、発券から30分以内に受け取りを行う
これで、「Famiポート」を使用してスムーズに店頭受取サービスを利用することができます。
ミニストップ
「Loppi」を利用する際の手順
「Loppi」の端末を操作します。この端末はローソンと同様のものです。
- トップ画面に表示されている「各種番号をお持ちの方」をタッチして選択します。
- 連絡メールで案内されたお問い合わせ番号と認証番号を順番に入力します。
- 入力が正確であれば、商品引換券が出力されます。
- 引換券を手に入れたら、出力後30分以内にレジに提示します。
- レジで引換券を提示することで、商品を受け取ることができます。
これらの手順に従うことで、「Loppi」を利用してスムーズに商品の受け取りができます。
楽天ブックスでもコンビニ受け取りはできる
楽天ブックスでも、商品のコンビニ受け取りが可能です。楽天ブックスでは、主にファミリーマート（ファミマ）とローソンの2つのコンビニエンスストアで受け取りが対応されています。
しかし、楽天ブックスではセブンイレブンでのコンビニ受け取りには対応していないため、利用する際には注意が必要です。
ファミマやローソンでのコンビニ受け取りは、楽天ブックスで書籍や雑誌、CD、DVDなどのメディア商品を注文した場合に利用することができます。
受け取り時には、楽天ブックスで発行された受け取り番号やバーコードを提示する必要があります。
楽天ブックスのコンビニ受け取りを利用することで、自宅にいながら手軽に書籍やメディア商品を受け取ることができますが、セブンイレブンでの受け取りはできないため、利用する際には注意が必要です。
楽天市場の商品をロッカーで受取る方法もある
楽天市場の楽天BOXは、商品を受け取るための専用ロッカーサービスです。指定されたロッカーに商品が届けられ、受け取り番号やバーコードを使用して商品を取り出します。楽天BOXは駅やショッピングモールなどに設置されており、利用者の利便性を高めるために受け取り時間も長く提供されています。自宅や職場にいなくても便利な場所で商品を受け取ることができ、簡単で安全な受け取り方法です。
まとめ
楽天市場のコンビニ受け取りサービスは、楽天市場で購入した商品を受け取るための便利で柔軟な方法になります。いくつかの制限や留意点はありますが、購入した商品の配送をより自由にコントロールしたいお客様にとっては、貴重な選択肢になる可能性があります。
よくある質問
Q1：楽天市場のコンビニ受け取りサービスの利点は何ですか？
コンビニ受け取りは自宅待ち時間が不要で、配送手数料が安く、営業時間内に受け取れる便利なサービスです。
Q2：楽天市場のコンビニ受け取りサービスを利用する方法を教えてください。
注文時にコンビニ受け取りを選択し、指定されたコンビニで受け取ります。受け取りの際に注文番号を伝えればOKです。
Q3：楽天市場のコンビニ受け取りサービスがビジネスに与える利点は何ですか？
コンビニ受け取りサービスは顧客に利便性を提供し、購買意欲を高めます。低コストで提供でき、楽天市場とコンビニのパートナーシップを強化します。
