Shopifyとは？初心者向けに主要機能と売上を伸ばすコツを解説
Shopifyとは
概要
Shopifyは、ECサイトを構築・運用するためのe-commerceプラットフォームです。ホスティング、ドメイン、支払いゲートウェイ、ショッピングカート、販売分析などが統合的に提供されており、小規模から中規模のオンラインストアを迅速に開設・管理できます。
優れた拡張機能の多いEC構築サービス
Shopifyは、多数の拡張アプリを利用できるため、様々なビジネスニーズに対応できます。例えば、マーケティングツール、配送・発送アプリ、レポーティング・分析ツールなどがあり、店舗運営者は自分のビジネスに最適なソリューションを見つけることができます。
Shopifyのメリット
カスタマイズ性が高い
Shopifyはカスタマイズ性が高いため、ユーザーはサイトの見た目や機能をカスタマイズできます。Shopifyテーママーケットには、多数のテーマが用意されており、これらのテーマを使用することで簡単にECサイトをカスタマイズできます。
SNS集客に強い
Shopifyは、多くのSNS連携機能を備えているため、SNS上でのマーケティングや集客が容易に行えます。例えば、Facebookショップを使用することでFacebook上での商品販売が行えます。また、ShopifyはInstagramショッピング機能も提供しているため、Instagram上での商品販売も可能です。
決済方法が豊富
Shopifyは、多数の決済方法をサポートしています。クレジットカード、デビットカード、PayPalなどをはじめとする多様な決済オプションが利用可能です。これにより店舗運営者は、顧客が使いやすい決済方法を選ぶことができ購入率を向上させることができます。
低コストで導入が可能
Shopifyの課金プランは月額課金制であり、初期費用や導入コストが少ないため、小規模から中規模のビジネスにも適しています。また、Shopifyアプリマーケットには、多数の無料アプリも提供されているため、追加の費用を抑えながらビジネスを拡大できます。
Shopifyのデメリット
英語の知識が必要な場合がある
Shopifyのインターフェースやヘルプドキュメント、一部の拡張機能は英語圏のユーザー向けに作られており英語の知識が必要になる機能があります。日本語サポート対応の拡張機能も多くあるためこちらを活用することがおすすめです。
HTMLやCSSの知識が必要になる場合がある
Shopifyのテーマは、HTMLとCSSをベースにして作られています。一部のテーマは、カスタマイズオプションに限り、HTMLやCSSの知識がなければカスタマイズができません。また、拡張アプリも同様であり、アプリの機能を拡張するためには、HTMLやCSSの知識が必要な場合があります。
Shopifyの主要機能
ショップ構築
Shopifyは直観的なインターフェースでオンラインショップを構築できるECサイト構築サービスです。簡単なテンプレートを選ぶだけで、美しいオンラインショップを作成できます。
在庫管理
Shopifyは、在庫数、在庫切れの商品、注文の受付など、すべての製品情報を一元管理できる在庫管理システムを提供しており、バックエンド業務との連携もスムーズに行えます。
分析
Shopifyは、売り上げトラッキング、顧客セグメンテーション、売上予測など、業績分析に必要な情報を分析するための機能を備えており、日々の分析もスムーズに実施できます。
カゴ落ち対策
Shopifyは、顧客が買い物カゴから離れてしまう前にアクションを起こすための機能を備えています。顧客に送信するアバター通知、カスタマーサポート、顧客の行動履歴などを利用して、カゴ落ちを防止できます。
集客
Shopifyは、店舗運営者が顧客を獲得するためのSEOオプティマイズ、クリック広告、メールマーケティングなど、集客に必要な機能を備えています。
Shopifyで売上を伸ばすコツ
拡張機能を活用してユーザビリティを向上する
Shopifyには多数の拡張機能が用意されており、これらを活用することで、顧客がより快適にショッピングを楽しめるようになります。例えば、配送オプションのカスタマイズ、顧客のアカウント作成などができる拡張機能を活用することで、顧客の購買意欲を高めることができます。
リピーター向けの施策を打つ
Shopifyには、顧客に対して割引クーポンを配信するなど、顧客を繰り返し購入させるための施策を打てる機能があります。リピート率を向上させ売上の拡大を狙うことが可能です。
SNSと連携して集客力を強化する
Shopifyは、SNSと連携することでFacebookショップを通じて顧客に商品をアピールしたり、Instagramショッピングと連携することでインスタグラムのフォロワーをターゲットとしたマーケティングが可能です。顧客とのタッチポイントを拡大しショップの売上拡大を狙うことが可能です。
まとめ
Shopifyは直観的操作且つカスタマイズ性の高いテーマで自由度の高いECサイトを構築可能です。ユーザビリティの向上、リピーター向けの施策、SNS連携など売上を伸ばすための多様な機能が豊富かつ多数の無料拡張機能を活用することで多様な課題を解決しコストを抑えながら売上拡大を狙うことが可能です。
