【2023年最新版】futureshop(フューチャーショップ)について機能から費用まで詳しく解説!
futureshopとは
概要
futureshopは、ECカートサービスを提供する日本の企業です。オンラインストアを構築するための機能が豊富に揃っており、ECサイトの運営を支援するための機能が充実しています。主な機能として、商品管理機能、注文管理機能、在庫管理機能、顧客管理機能、配送管理機能、支払い管理機能などがあります。これらの機能により、ECサイトの運営に必要な業務を一元管理することができます。futureshopは、サイトデザインや機能拡張に対応しており、豊富なテンプレートやカスタマイズ可能なデザインを提供しています。また、マーケティング機能として、セールやクーポンなどの販促機能や、SEO対策などの検索エンジン対策機能も提供しています。futureshopは、月額制のプランと成功報酬型のプランを提供しており、運営規模やニーズに応じて選択することができます。
futureshopについての詳細
料金プラン
futureshopでは、以下の2つのプランを提供しています。
基本プラン
月額1万円から利用可能なプランです。商品登録数やストレージ容量などが制限されるものの、ECサイトの基本機能は全て使用できます。決済手数料や配送料、サーバー利用料などは別途必要です。
成功報酬型プラン
売上に応じて報酬が発生するプランです。月額費用は無料で、成果報酬として商品購入額の一定割合が取られます。決済手数料や配送料、サーバー利用料も含まれています。
機能
商品管理機能
商品の登録、編集、削除ができます。商品の在庫数や価格、商品画像のアップロードなども行えます。
注文管理機能
注文情報の確認や発送状況の更新などができます。注文履歴の管理も行えます。
在庫管理機能
在庫数の自動更新や、在庫切れ時の注文受付停止などができます。
顧客管理機能
顧客情報の管理や、メルマガの発行などができます。
配送管理機能
配送業者との連携や、追跡番号の自動送信などができます。
支払い管理機能
クレジットカードや銀行振込、コンビニ支払いなど、様々な支払い方法に対応しています。
マーケティング機能
セールやクーポンの設定、メルマガ配信、SEO対策などができます。
拡張性
futureshopは、様々なカスタマイズが可能な拡張性の高いECカートサービスです。以下のような拡張性があります。
豊富なテンプレート
futureshopには、多数のテンプレートが用意されており、自分でカスタマイズすることもできます。
API連携
futureshopはAPIを提供しており、外部サービスとの連携も可能です。
カスタマイズ機能
HTML、CSS、JavaScriptなどを編集することで、自由度の高いカスタマイズが可能です。また、プログラマーやエンジニア向けに、プログラミングによるカスタマイズが可能な開発者向けAPIも用意されています。
サポート
サポートセンター
メールや電話での問い合わせに対応しており、ECサイト運営に関する様々な問題についてサポートしています。
マニュアル
futureshopの操作方法や機能の詳細について、マニュアルが用意されています。
セミナー・勉強会
futureshopが主催するセミナーや勉強会があり、ECサイト運営に関するノウハウや最新情報を提供しています。
専任担当者
成功報酬型プランを利用する場合、専任の担当者がつくこともあり、ECサイト運営に関する相談やアドバイスを受けることができます。
futureshopのメリット
デザイン自由度が高い
futureshopの最大のメリットの一つは、デザイン自由度が非常に高い点です。カスタマイズの範囲が広く、ECサイトをオリジナルのデザインにすることが可能です。futureshopでは、豊富なテンプレートを用意しており、それぞれのテンプレートに対して色や画像の差し替え、レイアウトの変更、フォントの変更、自由にHTML/CSSを編集することができます。また、自分でカスタマイズしたデザインをテンプレートとして保存して、再利用することも可能です。このように、futureshopはデザインに特化したECカートサービスであり、オリジナリティの高いECサイトを作ることができます。
優良顧客機能が豊富
futureshopは、顧客に対して様々な特典を提供する機能が豊富に用意されています。たとえば、顧客に対してポイント付与やクーポンの発行ができます。また、顧客の購入履歴を管理することで、過去の購入商品をもとにおすすめ商品を表示する機能もあります。これらの機能により、顧客のリピート率の向上や、口コミでの広がりが期待できます。さらに、futureshopでは、顧客情報を一元管理することができるため、顧客とのコミュニケーションもスムーズに行うことができます。
バージョンアップの自動更新
futureshopは、システムのバージョンアップを自動で行ってくれるため、ECサイト運営者が手動でアップデートする必要がありません。これにより、最新の機能やセキュリティ対策を簡単に導入することができます。また、新機能がリリースされた際にも、自動更新により、ECサイトに簡単に反映することができます。バージョンアップの自動更新により、ECサイト運営者はよりスムーズに運営を行うことができます。
futureshopのデメリット
初期費用がかかる
ECカートを利用するためには、事前に初期費用を支払う必要があります。初期費用には、ECサイトのテンプレート作成費用やシステム構築費用が含まれています。そのため、小規模なECサイトの場合、初期費用が負担になることがあります。また、初期費用がかかるため、利用前にECサイトの構成やデザインのイメージを固めておく必要があります。この点は、ECサイトを作成するための予算や時間を確保する必要があることを意味します。
プランによる制限がある
futureshopには、プランによって提供される機能が異なります。低額なプランでは、機能が制限されており、高度なカスタマイズやECサイトの構築が難しい場合があります。また、高額なプランでも、一定の制限がある場合があります。たとえば、月間アクセス数の上限やストレージ容量の制限がある場合があります。そのため、ECサイトの規模や需要に応じて、適切なプランを選ぶ必要があります。制限について事前に調査することで、後々問題が発生することを防止することができます。
futureshopの競合ECサービス
Shopify
Shopifyは、ECカートサービスの中でも人気の高いサービスの一つです。futureshopと比較すると、デザインテンプレートが豊富で、カスタマイズ性に優れています。また、オンライン決済に対応しており、多言語対応や海外展開にも向いています。一方で、初期費用や手数料が高く、カスタマイズに必要なスキルが必要になることがあります。
BASE
BASEは、国内で人気のあるECカートサービスの一つです。futureshopと比較すると、初期費用が安く、手軽にECサイトを構築できます。また、デザインテンプレートや機能も豊富で、初めてECサイトを作成する人でも扱いやすいサービスです。一方で、カスタマイズ性に限界があり、大規模なECサイトには向いていない場合があります。
WooCommerce
WooCommerceは、WordPressのプラグインとして提供されるECカートサービスです。futureshopと比較すると、オープンソースであるため、カスタマイズ性が高く、プラグインの導入やテーマの変更が簡単にできます。また、無料で利用できるため、初期費用がかからない点が魅力的です。一方で、WordPressの知識が必要になるため、初心者には難易度が高い場合があります。
futureshopと相性の良い事業者
商材
futureshopは、以下のような商材群において相性が良いです。
ファッション・アパレル
カラーバリエーションやサイズ展開など、バリエーションの多い商品を扱うことができます。
食品
鮮度や賞味期限に厳しい食品についても、在庫管理機能や注文管理機能が充実しているため、ECサイト上での販売が可能です。
雑貨
インテリアや日用品などの雑貨についても、商品情報や画像を充実させることができます。
futureshopは、これらの商材群において、商品情報を充実させることができるため、ECサイト上での販売に向いています。
規模
futureshopは、小規模なECサイトから大規模なECサイトまで、幅広い事業規模の事業者に適しています。具体的には、以下のような事業規模に相性が良いです。
まとめ
futureshopは、多くの機能を提供しながらも、デザイン自由度が高く、優良顧客機能が豊富であることがメリットとして挙げられます。一方で、初期費用がかかることや、プランによる制限があることがデメリットとなります。また、競合ECサービスと比較すると、Shopify、BASE、WooCommerceなどがあります。相性の良い事業者については、ファッション・アパレル、食品、雑貨などの商材群において、小規模から大規模まで幅広い事業規模の事業者に適しています。